Ich finde es generell okay, einen Lieferservice in Anspruch zu nehmen, egal, ob man schwer heben darf oder nicht.
Das ist Kundenservice und der Kunde bezahlt dafür.
Anderen Ländern z.B. Skandinavien oder Baltikum, ist es normal, sich was bringen zu lassen. Nur DE verschwindet im digitalen Nirwana.