Ist meine Katze zu klein für die Katzenklappe

[Lizzy2901]

Ich hab eine Chip gesteuerte Katzenklappe mit App. Erst dachten wir die Klappe ist defekt weil sie nicht anzeigte wenn die Katze rein kommt. Mir wurde eine neue geschickt und da ist das selbe Problem. Wenn die Katze rein kommt steht im Verlauf " Katze hat reingeschaut"
Hat noch jemand so ein Problem? Ich denke jetzt vielleicht geht die Klappe nicht weit genug auf um den Sensor auszulösen da meine Katze ziemlich klein ist.

 

[Katzenliebhaberin77]

Bei mir sieht das so aus:

Wenn sie nur durchgesehen hat, dann hat es zwar geklickt d.h. die Katze wurde registriert, aber die Klappe wurde nicht aufgedrückt.
Hast du mal beim Hersteller gefragt, was das Problem sein könnte?

 

[Kiray]

Probier doch einfach mal aus, die Klappe ganz aufzumachen, wenn deine Katze durchgeht und guck, was die App sagt.