kymaha
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das Stromkabel hast du aber gut versteckt
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Franz fragt an der Stelle ob er nicht doch ein bisschen eleganter aussieht als der schnöde Brunnen?Sie sehen aber schon gut aus - beide
Die werden mir immer unsymphatischer...Also bisher gab es noch keine Antwort vom Support bezüglich der Anfrage vom Montag.
Dazu wurde mein negativer Kommentar von gestern auf deren Seite auch noch nicht veröffentlicht.... ein Schelm der böses dabei denkt. Auf deren Seite gibts auch keine negativen Kommentare. Selbst der Kommentar mit 3 Sternen ist positiv....
Hallo Miaustore,
ich habe den Brunnen nun seit 4 Tagen und muss sagen, dass ich ganz und gar nicht zufrieden bin.
1. Ich habe mir den Galaxy Brunnen gekauft und er sieht in keinster weise so aus wie der den ich haben wollte (siehe Foto). Er ist unglaublich hässlich und sowas wollte ich nicht!
2. Die Pumpe scheint nicht richtig zu funktionieren. Sobald ich sie einmal aus dem Wasser nehme und wieder anschalte dauert es ca. 30min bis 2 Stunden bis da Wasser raus kommt. Dazu gibt's nur zwei Einstellungen: Entweder kommt nichts raus oder volle Ladung. Dazu ist der Brunnen SEHR laut. Er summt und summt und summt. Einmal hatte er keine Geräusche gemacht, aber ich wollte die Stärke runter stellen, da ich befürchtet habe, dass das Wasser überschwappt. An der Stärke hat sich nichts verändert, aber seitdem hört er nicht mehr auf zu summen, egal wie oft ich den wieder aus und Anmache.
3. Ich habe für einen Bewegungssensor gezahlt, der definitiv NICHT drin ist. Was soll das?
Ich möchte bitte, dass wir da übereinkommen sonst möchte ich den Brunnen zurückschicken und mein Geld zurück.
Bitte antworten Sie mir spätestens bis zum 07.06.2019 ansonsten sehe ich mich gezwungen den Brunnen zurückzuschicken.
Viele Grüße,
Guten Morgen Inai,
Vielen Dank, dass Sie sich für Miaustore entschieden haben.
Es tut uns leid, das zu hören.
Alle Brunnen sind handbemalt, daher kann es zu Unterschieden zwischen den einzelnen Brunnen kommen.
Für die Pumpe empfehlen wir die folgenden Anweisungen zu befolgen.
Wir empfehlen generell die Verwendung von gefiltertem oder abgefülltem Wasser für unsere Pumpen. Sie können die Pumpe auch einmal pro Woche in eine Lösung aus Wasseressig tauchen.
Die Pumpe stoppt manchmal nach dem Reinigen oder wenn sie nicht ordnungsgemäß verwendet wird.
Wenn die Pumpe außerhalb des Brunnens noch arbeitet, d. H. vibrieren? Sie können es beispielsweise in eine Tasse Wasser geben, um es zu testen.
Stellen Sie sicher, dass der Brunnen ausreichend mit Wasser gefüllt ist. Sie können etwas mehr Wasser hinzufügen.
Lassen Sie die Pumpe nach der Reinigung einige Minuten stehen, bevor Sie sie wieder einschalten.
Verwenden Sie eine andere Buchse oder eine andere USB-Buchse, z. die von deinem Handy.
Wir freuen uns von Ihnen über den Brunnen zu hören, lassen Sie uns wissen, ob er besser funktioniert und was Sie tun werden.
Danke und viele Grüße,
Support
Miaustore-Team
Dass es zu Unterschieden in der Bemalung kommen kann, ist aber auch leicht untertrieben von denen
Ich drück Dir die Daumen.
Bild "64518413_226133607396t7klo.jpg" anzeigen.
Bild "65297771_888518808163s9kji.jpg" anzeigen.
Bild "64753714_872903736404qjkwt.jpg" anzeigen.
So mit Unterstützung von meiner besseren Hälfte hat das mit den Bilderen hoffedlich geklappt.
Gruß
jadzia