Tierkrankenversicherungen

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Warnhinweis bei medizinischen Ratschlägen

Achtung: Bei medizinischen Problemen sollte stets die Meinung eines niedergelassenen Tierarztes oder einer Tierklinik eingeholt werden.
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  • #6.822
Und schon ein Update 😳
Hab ja gestern 2 Rechnungen eingereicht, Wartezeit erst seit Ende März vorbei, bei der 1. Rechnung waren beide Katzen drauf und bei der 2. stand ja leider keine konkrete Diagnose/kein Befund.


Es wurde trotzdem alles übernommen.
Sogar die allgemeine Untersuchung für die andre Katze. Die haben sie automatisch getrennt und da kam der Bescheid per Mail statt in der App (die ja mit dem Kater verknüpft ist)
Stand auch nirgendwo was vom Vorsorgebudget alles über Leistungsbaustein allgemeine Untersuchungen 🤔

Ich bin positiv überrascht. Das ging super schnell. Kanns Grad gar nicht glauben 😅
 
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  • #6.823
Hanse Merkur: nun bin ich baff. Vorgestern Rechnung bei der HM eingereicht, heute die Erstattungsbenachrichtigung. Zwar nur die Vorsorgepauschale aber damit hab ich ja auch gerechnet. Das ging echt schnell
 
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  • #6.824
Und schon ein Update 😳
Hab ja gestern 2 Rechnungen eingereicht, Wartezeit erst seit Ende März vorbei, bei der 1. Rechnung waren beide Katzen drauf und bei der 2. stand ja leider keine konkrete Diagnose/kein Befund.


Es wurde trotzdem alles übernommen.
Sogar die allgemeine Untersuchung für die andre Katze. Die haben sie automatisch getrennt und da kam der Bescheid per Mail statt in der App (die ja mit dem Kater verknüpft ist)
Stand auch nirgendwo was vom Vorsorgebudget alles über Leistungsbaustein allgemeine Untersuchungen 🤔

Ich bin positiv überrascht. Das ging super schnell. Kanns Grad gar nicht glauben 😅

Hanse Merkur: nun bin ich baff. Vorgestern Rechnung bei der HM eingereicht, heute die Erstattungsbenachrichtigung. Zwar nur die Vorsorgepauschale aber damit hab ich ja auch gerechnet. Das ging echt schnell
Die lesen hier mit 😆😁
 
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  • #6.825
Das muss ich nochmal unterschreiben. Gestern habe ich noch die Rechnung über die Nachkontrolle eingereicht und heute war schon die Nachricht da, dass es übernommen wird. Es waren jetzt zwar nur 27€, aber das ändert ja nichts an der schnellen Bearbeitungsdauer. ☺️
 
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  • #6.826
Nochmal eine Frage zur HM: ich habe das noch nicht so verstanden, wie das mit mehreren Versicherungen funktioniert. Einfach eine Rechnung eines anderen Tieres einreichen und die ordnen das selber zu?
 
  • #6.827
Hanse Merkur: nun bin ich baff. Vorgestern Rechnung bei der HM eingereicht, heute die Erstattungsbenachrichtigung. Zwar nur die Vorsorgepauschale aber damit hab ich ja auch gerechnet. Das ging echt schnell
Ich bin gespannt wie lange es dauert bis die Bewilligung überwiesen wurde.
 
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  • #6.828
Nochmal eine Frage zur HM: ich habe das noch nicht so verstanden, wie das mit mehreren Versicherungen funktioniert. Einfach eine Rechnung eines anderen Tieres einreichen und die ordnen das selber zu?
Ja, so ist es richtig.
 
  • #6.831
Da möchte ich mich auch mal mit einer Erfahrung bei der HM zu Wort melden.
Habe vor ein paar Wochen das erste Mal eine größere Rechnung über rund 340€ eingereicht. 24 Stunden später wurde sie bewilligt, 1-2 Tage später war das Geld auf dem Konto.
Die Bearbeitung bei der anderen Katze iHv 150€ ein paar Wochen früher hat ca. 1 Woche gedauert, aber dann war das Geld auch nach 2 Tagen da.

Aktuell bin ich gespannt ob der Beitrag der verstorbenen Katze diesen Monat trotz Bescheinigung vom Tierarzt abgebucht wird - den Beitrag vom letzten Monat habe ich noch nicht zurück, auch nicht anteilig
 
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  • #6.833
OK, ich warte seit dem 4.4.2024 auf die Überweisung. Bei einigen geht es anscheinend schnell, bei anderen länger.
 
  • #6.834
Wie lange hat es gedauert, Bearbeitung und Auszahlung?
Ich gebe meine Erfahrung auch mal weiter. Bin auch bei HM.

Also ich hab am 11.04 denn Bestätigung bekommen und es ist heute drauf also ein Tag. 😅 gerade nachgeschaut.

Und ich hab sogar eine Rechnung vom letzten Jahr April eingereicht. Nämlich die von der Kastration und die wurde sogar als OP abgerechnet. Obwohl Kastration laut Vertrag von der Vorsorgepauschale abgehn sollte.

Ich bin soweit begeistert.
 
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  • #6.835
Was mich freut: Die haben offensichtlich ihre Prozesse optimiert oder neue Leute eingestellt. Ich musste letzten Sommer noch mehrere Monate warten 😂
 
  • #6.836
Was mich freut: Die haben offensichtlich ihre Prozesse optimiert oder neue Leute eingestellt. Ich musste letzten Sommer noch mehrere Monate warten 😂
Dies, und/oder die machen bereits mehr in KI und automatischer Bearbeitung. Nur bei größeren/ komplizierteren Fällen müsste dann noch ein Mitarbeiter drauf schauen oder wenn das System denkt, es gibt Ungereimtheiten.
 
  • #6.837
Und ich hab sogar eine Rechnung vom letzten Jahr April eingereicht. Nämlich die von der Kastration und die wurde sogar als OP abgerechnet. Obwohl Kastration laut Vertrag von der Vorsorgepauschale abgehn sollte.
Das freut mich riesig. Aber ich ärgere mich über mich selbst. Da ich die Kastration geplant hatte (OP-Termin stand) rief ich extra bei der Hanse Merkur an, da ja keine OPs geplant sein dürfen bei Abschluss, es sich aber sowieso um eine "medizinisch nicht notwendige" OP handelt und ich davon ausging, die eh selbst bezahlen zu müssen. Da wurde mir klar gesagt, dass die Versicherung erst nach erfolgter Kastration abgeschlossen werden dürfe. Hätte ich mal nichts gesagt. 😅
 
  • #6.838
Ich hab auch mal geschaut - gestern war das Geld auch schon direkt drauf. Das ging wirklich rekordschnell :oops:
Bin gespannt, ob sie jetzt wirklich nachgelegt haben - nach der massiven Kritik - oder ob wir grade einfach nur Glück hatten vom Zeitpunkt her.

Ich gebe meine Erfahrung auch mal weiter. Bin auch bei HM.

Also ich hab am 11.04 denn Bestätigung bekommen und es ist heute drauf also ein Tag. 😅 gerade nachgeschaut.

Und ich hab sogar eine Rechnung vom letzten Jahr April eingereicht. Nämlich die von der Kastration und die wurde sogar als OP abgerechnet. Obwohl Kastration laut Vertrag von der Vorsorgepauschale abgehn sollte.

Ich bin soweit begeistert.

Das ist super!
Ich rechne zwar nicht unbedingt damit, dass es klappt, aber ich werd die Kastrationen auch einfach mal einreichen - Montag sind wir ja dran. Bin gespannt.

Ich denk mir zwar einerseits, dass ich nicht zu viel kosten will.. andrerseits denke ich mir, dass man so oder so jederzeit gekündigt werden kann. Durch das was ich jetzt abgerechnet hab und durch Kastra sind sie ja nicht vorerkrankt, stand jetzt sind sie noch nicht mal ein halbes Jahr und tipp topp gesund. Also ... auf Holz klopfen dass es so bleibt und dann wärs ja auch kein Problem sie woanders unterzubringen 😅 aktuell kann ich das wirklich sehr gebrauchen

Nochmal eine Frage zur HM: ich habe das noch nicht so verstanden, wie das mit mehreren Versicherungen funktioniert. Einfach eine Rechnung eines anderen Tieres einreichen und die ordnen das selber zu?

Bei mir haben sie zumindest die Rechnung auf der Beide standen direkt richtig aufgeteilt (nur anhand der Namen darauf) und die Bewilligung für die Katze, die nicht in der App verknüpft war, kam dann per Mail. Überleg trotzdem noch, ob ich die Kastra Rechnung von ihr trotzdem dann auf der Homepage einreiche
 
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  • #6.839
Weiß jemand ob ich theoretisch kurz nach Ende der Wartezeit n Blutbild in Auftrag geben könnte und die Rechnung als „Vorsorge“ einreichen könnte?
Also zum einen ob Vorsorge und Blutbild ohne Symptome gehen würde und zum anderen wie kurz nach Wartezeit einreichen ankommt?
Müsst ich vermutlich einfach testen oder?
 
  • #6.840
Kastration/Sterilisierung: Zahlt hier die Tierversicherung?.

Zitat aus dem Artikel:
"Die meisten Versicherungsgesellschaften bezahlen eine Kastration oder Sterilisierung nur, wenn der Eingriff medizinisch (also beispielsweise aus gynäkologischen Gründen oder aufgrund eines Tumors) erforderlich ist."
 

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