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milamila
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- Mitglied seit
- 4. Juli 2011
- Beiträge
- 11
Guten Abend Ihr Lieben!
Ich wollte mal kurz unsere Erfahrung mit unserer Katzenklappe mitteilen.
Wir besitzen schon seit etwas über einem Jahr die Sureflap-Katzenklappe.
Jedoch haben wir erst vor einigen Wochen unsere 2. Katze chippen lassen, da wir Ihr den Stress mit der Fahrt zum Tierarzt nicht unnötig antun wollten.
Nachdem sie also gechippt war, haben wir das 2010er-Modell der Sureflap so eingestellt, dass sie nur bei unseren Katzen aufgeht. Vorher hatten wir die einfach im "Normal"-Betrieb, d.h. ohne Erkennung der Katze, sprich die Katzenklappe war immer geöffnet, es sei denn wir haben sie mit dem mechanischen Drehknopf zugesperrt.
Nun hatten wir jedoch mit der 2010er-Klappe das große Problem, dass es beim Öffnen und Schließen der Verrigelung immer so laut geklackt hatte, dass unsere Katze Angst vor der Klappe bekommen hatte, und selbst dann nicht mehr durchgehen wollte, wenn wir die Türe nach oben gebunden (mit Tesafilm) hatten.
Daraufhin haben wir den Hersteller kontaktiert und das Problem (lautes Klacken) geschildert. Kulanter Weise hat uns der Hersteller kostenlos ein Umbauset geschickt, dass es in Deutschland noch nicht zu kaufen gab (noch immer nicht gibt?). Das Umbauset ersetz die fast die komplette Klappenseite, in der die Türe eingebaut ist, mit dem Teil des 2011er-Modells.
Zuvor hatte ich probiert die Katzenklappe durch Umbauen mit Schaumstoffeinlagen (hatte ich hier im Forum gelesen!) leiser zu machen, leider wurde das von den Katzen auch nicht angenommen.
Nun haben wir heute zum ersten Mal das neue Modell ausprobiert (bei Regenwetter gehen die Katzen öfters rein und raus und daher konnte ich dann sehen, wenn es Probleme mit der Klappe gibt, sonst ist das ja eher zufällig, dass man die Katze gerade in dem Moment sieht, in dem sie herein kommt). Außerdem war letzte Nacht wohl wieder eine fremde Katze im Haus, weil der Futternapf klinisch reingeleckt war, was unsere Katze NIE machen würden. ;-)
Heute Klappe ausprobiert, und was soll ich sagen?! ES FUNKTIONIERT! Unsere Katzen verstehen nun auch, dass sie einen kleinen Moment warten müssen, bevor die Verrigelnug aufgeht. Super Teil!
Danke Sureflap für den super Kundenservice!
Ich kann den Besitzern der alten Modelle nur raten kauft Euch das 2011er-Modell, das nun auch einen Zugluftschutz hat.
Schönen Abend.
Dosis mit Fibi und Mila.
Ich wollte mal kurz unsere Erfahrung mit unserer Katzenklappe mitteilen.
Wir besitzen schon seit etwas über einem Jahr die Sureflap-Katzenklappe.
Jedoch haben wir erst vor einigen Wochen unsere 2. Katze chippen lassen, da wir Ihr den Stress mit der Fahrt zum Tierarzt nicht unnötig antun wollten.
Nachdem sie also gechippt war, haben wir das 2010er-Modell der Sureflap so eingestellt, dass sie nur bei unseren Katzen aufgeht. Vorher hatten wir die einfach im "Normal"-Betrieb, d.h. ohne Erkennung der Katze, sprich die Katzenklappe war immer geöffnet, es sei denn wir haben sie mit dem mechanischen Drehknopf zugesperrt.
Nun hatten wir jedoch mit der 2010er-Klappe das große Problem, dass es beim Öffnen und Schließen der Verrigelung immer so laut geklackt hatte, dass unsere Katze Angst vor der Klappe bekommen hatte, und selbst dann nicht mehr durchgehen wollte, wenn wir die Türe nach oben gebunden (mit Tesafilm) hatten.
Daraufhin haben wir den Hersteller kontaktiert und das Problem (lautes Klacken) geschildert. Kulanter Weise hat uns der Hersteller kostenlos ein Umbauset geschickt, dass es in Deutschland noch nicht zu kaufen gab (noch immer nicht gibt?). Das Umbauset ersetz die fast die komplette Klappenseite, in der die Türe eingebaut ist, mit dem Teil des 2011er-Modells.
Zuvor hatte ich probiert die Katzenklappe durch Umbauen mit Schaumstoffeinlagen (hatte ich hier im Forum gelesen!) leiser zu machen, leider wurde das von den Katzen auch nicht angenommen.
Nun haben wir heute zum ersten Mal das neue Modell ausprobiert (bei Regenwetter gehen die Katzen öfters rein und raus und daher konnte ich dann sehen, wenn es Probleme mit der Klappe gibt, sonst ist das ja eher zufällig, dass man die Katze gerade in dem Moment sieht, in dem sie herein kommt). Außerdem war letzte Nacht wohl wieder eine fremde Katze im Haus, weil der Futternapf klinisch reingeleckt war, was unsere Katze NIE machen würden. ;-)
Heute Klappe ausprobiert, und was soll ich sagen?! ES FUNKTIONIERT! Unsere Katzen verstehen nun auch, dass sie einen kleinen Moment warten müssen, bevor die Verrigelnug aufgeht. Super Teil!
Danke Sureflap für den super Kundenservice!
Ich kann den Besitzern der alten Modelle nur raten kauft Euch das 2011er-Modell, das nun auch einen Zugluftschutz hat.
Schönen Abend.
Dosis mit Fibi und Mila.
