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Die von Petfun gefallen mir am besten, habe mir ein paar Modelle rausgesucht die mich ansprechen und wollte mal fragen ob es zu den einzelnen schon Erfahrungen von eurer Seite her gibt?
Müsste vielleicht noch dazu sagen dass ich sie sicher mit 14cm Stämmen nehmen würde. Bewohner wäre ein Kater, gross und etwas tollpatschig, und eine winzige kleine Katze, nur noch ein Auge, daher etwas vorsichtig beim klettern.
Also da darf nichts wackeln, entweder ihr habt es falsch montiert oder es war schon von Anfang an kaputt... Ich denke grad da dass ja alles aus Holz ist, möglich (Riss im Stamm o.ä.).
Mir ist vor Kurzem auch der lange Stamm vom Joy umgefallen und das Gewinde ist rausgebrochen. Petfun hat mir ohne Probleme einen neuen kostenlosen Stamm zugeschickt. Der war innerhalb von 3 Tagen da. Da sind sie wirklich sehr kulant und kundenfreundlich.
Nein. Ich hab nur eine Mail bekommen, dass ich einen neuen Stamm bekomme und ob die Adresse noch stimmt und 3 Tage später klingelte der Paketmensch. Eine Nr. gabs nicht.