Zooplus - Erfahrungsberichte

  • Themenstarter aephy20
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  • #3.201
Man kann bei Zooplus anrufen und um den 8% Sparplan bitten. Dann wird der freigeschaltet und nach ein paar Stunden im Shop angezeigt. Geht aber erst, sobald der alte Sparplan wirklich ausgelaufen ist.

Ich hatte damals 'ne Mail hingeschickt. Hatte den 5%-Sparplan und wollte auf den 8%-Sparplan aufstocken. War überhaupt kein Problem und ich musste auch nicht abwarten, bis der alte Sparplan ausgelaufen war, sondern konnte das direkt bei der nächsten Bestellung machen.

Die scheinen also sehr individuell zu entscheiden?!


Mein alter Sparplan, auch 8%, läuft noch bis zum 15.06. Den neuen hab ich bei der letzten Bestellung schon abgeschlossen, da ich jetzt erst einmal nicht mehr bestellen muss, dennoch gilt er dann bis 15.06.2019.
 
A

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  • #3.202
Hat jemand von Euch die aktuelle Zooplus Box und kann mir sagen was so drin ist und ob es sich lohnt? Die zu Weihnachten fand ich ganz gut
 
  • #3.203
Fand die Box nicht so gut, kann man über die Kundenfotos sehen was drin ist. Fand Sie relativ uninteressant für mich aber schau einfach bei den Kundenfotos.
 
  • #3.204
Die Box war in unserem Fall ganz ok.

Ein paar Sachen drin, die ich mal ausprobieren wollte.

Zwei Mini-Dosen Applwas waren auch drin, allerdings kamen die bei meinen Beiden mal so gar nicht an.
Ein Catnip-Spielball, drei kleine Tüten Trockenfutter, irgendwas von Vitakraft :stumm:, getrocknetes Hühnchen (mal ganz interessant) und noch ein zwei andere NaFu Geschichten.
Für den Preis wars absolut ok und man kann mal was ausprobieren was sonst vllt. nicht gekauft werden würde.
 
  • #3.205
ich habe auch nochmal eine Verständnisfrage zum Sparplan.

Derzeit habe ich einen 5% Sparplan. Dieser läuft am 18.07.2016 aus. Ich bekomme schon neue Angebote aufgezeigt 5%. Die laufen dann bis 18.07.2017 oder 18.07.2019. Auch wenn ich sie jetzt abschließe. Also geht mir der alte Sparplan nicht verloren, da die neue Rechnung erst am 18.07.2016 beginnt. Verstehe ich das richtig?

Ich hatte vor einiger Zeit mal bzgl. eines Wechsels auf 8% für drei Jahre angefragt. Man sagte mir, das ginge.

Schließe ich also heute die 8% ab, laufen die dann auch erst ab dem 18.07.2016? Oder ist das da anders, weil ich ja quasi "aufsteige" in den Porzent?
 
  • #3.206
Eben kam mein Paket Streu an.... 2 Säcke und ein so kleiner Karton.

25924718qy.jpg


Hab das Foto mal dorthin geschickt, bin gespannt ob die da was machen? :hmm:
 
Zuletzt bearbeitet:
  • #3.207
Boah :rolleyes: Das ist typisch Zooplus!

Ist denn nur ein Sack gerissen? Oder beide?
Sehr wahrscheinlich wirst du für einen Sack eine Gutschrift erhalten.
 
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  • #3.208
Bis jetzt hatte ich zum Glück nie das Problem, aber heute rieselte schon was beim hochtragen des Paketes aus dem Karton und denk mir so "oh oh.."

Es ist nur ein Sack gerissen, der untere ist heile.
Bin gespannt, denn jetzt ist der Sack sogesehen fast nur noch halbvoll und durfte den Rest auffegen gehen.
 
  • #3.209
Hab 10 € für den Sack erstattet bekommen. :)
 
  • #3.210

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  • #3.211
Ne Menge TroFu... :D
 
  • #3.213
Die habe ich auch, meine Beiden fahren voll auf das Spielzeug ab :)

Unsere beiden Kater auch :) Grade frisch heute eingetroffen... finde die Boxen immer perfekt, weil die Kater das gesunde Zeug zum probieren bekommen und meine alte Lady auf das Soßenzeug immer mega abfährt :) Trofu gibts ins Fummelbrett und was am Ende des Jahres übrig ist wird gespendet ;) Hier und da sammeln sich durch diverse Aktionen immer Trofutütchen bei uns an...
 
  • #3.214
Ich finde sogar, dass sich die Menge an Trockenfutter diesesmal echt in Grenzen hält. Da ich bald im Tierheim vorbei gehe, wird das direkt mit anderen Futter und Spielzeug gespendet.
Ich war wirklich zufrieden mit der Box :)
 
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  • #3.215
Ich habe bisher 4 mal bei Zooplus bestellt und alles ohne Probleme. Alle Pakete kamen 2-3 Tage später an, waren vollständig und ohne Defekte.

Die Frau vom Tierschutzverein in Spanien, wo auch meine beiden herkommen, bittet neben Geldspenden auch um Futterpakete von Zooplus, und das klappt wohl auch nach Spanien gut. Finde ich eine schöne Idee, dass man direkt Futter dorthin schicken kann.
 
  • #3.216
Bei Zooplus kommt es wohl oft vor, das einige Dosen verdellt sind oder anderweitig Verpackungsmängel vorliegen. Allerdings haben sie bis jetzt alles anstandslos ersetzt. Was man von anderen Firmen nicht behaupten kann.

Habe letztens von einer anderen Firma eine Lieferung bekommen, in der einige Dosen eingedellt waren. Was sonst eigentlich nie der Fall war. Kurzer Anruf und ich sollte eine Mail mit Bilder schicken, was ich auch getan habe. Resultat war, dass ich die Antwort bekam die eingedellten Dosen sind noch in Ordnung und könnten verfüttert werden. Kein Ersatz, kein Geld zurück. Erst nach langem Hin und Herr bekam ich einen Gutschein, der aber den Wert der kaputten Dosen nicht deckte.
 
  • #3.217
Hallo, ich bestelle bei zooplus immer das hundefutter, gibt es nicht überal zu kaufen deswegen kaufe ich es dort sowie das Nassfutter meiner hündin :) Nunja die pakete sehen teils ganz schön mitgenommen aus. Dosen sind manchmal verdellt jedoch nur eine oder zwei. Aber nicht so dass ich es nicht mehr verfüttern könnte. Sonst bin ich super zufrieden. Aber an der verpackung könnten und müssten sie arbeiten.
 
  • #3.218
Ich hatte am Dienstag in einem Paket von ZP,ein Beutel Miamor Pastete der war zerquetscht,habe dann eine e-mail an ZP geschickt.mit der bitte beim nächsten mal besser zu verpacken.
Gestern kam eine Antwort,sie haben mir dafür einen 5% Gutschein für die nächste Bestellung geschickt,damit hatte garnicht gerechnet,FREU:D
 
  • #3.219
Ich hatte auch schon ein paar Schäden und habe immer eine Gutschrift o.ä. bekommen.
Allerdings habe ich mich das letzte Mal etwas mehr beschwert (weil ich schon hörte wie der Postbote mit dem Paket in meine Richtung kam wie alles im Paket hin und her rutschte. Entsprechend sah die Ware dann auch aus:oops:) und seit dem bekomme ich immer eine Mail von Zoo+, in der ich bewerten soll in welchem zustand das Paket bei mir angekommen ist.
Habe ich vorher nie bekommen und seit ich diese Mails bekommen ist alles super verpackt, da hat keine Dose mehr ne Delle.:)

Bekommt ihr auch solch eine Mail?
 
  • #3.220
Ich hab mich noch nie beschwert, bekomme die Mail aber auch. Vor zwei oder drei Monaten kam die erste.
 

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