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Nimsa
Forenprofi
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Das würde ich dann mal machen. Eine freundliche Anfrage beim Kundenservice ist ja nun auch keine Beschwerde und kann mit Sicherheit nicht schaden! 🙂 Ich arbeite ja selbst im Kundenservice und so rein von der Logik her sollte der Service sich da was einfallen lassen können. Eine Garantie gibts dafür zwar nicht, aber fragen kostet bekannter Maßen nichts.Ich habe auch den Sparplanrabatt und bin angemeldet, habe aber keinen zusätzlichen Rabatt. Allerdings habe ich mich nicht beschwert, sollte ich vermutlich.