Zooplus - Erfahrungsberichte

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  • #4.861
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  • #4.862
Trio2017 hat gesagt.:
Ich bestelle auch seit 2 Jahren bei zooplus und es war immer alles in Ordnung. Abgesehen von den Kartons in letzter Zeit wie die bei mir an kamen.Meine letzte Bestellung habe ich vor ein paar tagen gemacht.Katzenfutter kam streu Nr 1 auch aber streu Nr 2 kann nicht zugestellt werden da es durch den Transport beschädigt wurde. Echt blöd weil ich das Streu brauche.Hier gibt es nur Fresdnapf und da gibt es das Streu nicht.Will morgen mal zooplus anrufen.Weiss jemand ob das Paket jetzt zurück geht?
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Hatte ich letztens auch. Sämtliche Dosen verbeult, Etiketten abgerissen, Spielzeug aus der Verpackung gerissen. Alles flog durcheinander, wirklich ein riesen Chaos...
Hatte dazu noch ein anderes Problem (Plastikteil im Futter) und die auch deswegen kontaktiert. Daraufhin gab es eine Entschuldigung und einen 15 € Gutschein.
Die meinten, dass der Zustand des Paketes am automatisierten Verfahren liegt...
 
Zuletzt bearbeitet:
  • #4.863
Puh, irgendwie ging der Link vorhin noch :

Kratzbaum Natural Paradise XL Premium Edition

Das ist er! =)
 
  • #4.864
Also kennen tu ich den nicht. Aber ich finde der sieht schon recht stabil aus. Man muss nur bei den Liegeflächen (2. von oben) aufpassen. Einen 5-6 kg Brocken halten die nicht immer dauerhaft aus. Und bei der Höhle müsstest du eigentlich mal in Erfahrung bringen, ob deine Katze da rein passt. Ich hatte auch mal einen Kratzbaum, wo die Höhle so klein war, dass selbst meine kleine 4 kg Katze so gut wie gar nicht rein gepasst hat. Am besten natürlich einmal live im Laden angucken, wenn du irgendwie die Möglichkeit hast.
 
  • #4.865
Ich habe von vielen gehört, dass die Qualität von Natural Paradise nachgelassen haben soll.
Aber an sich ist der schon stabil.
 
  • #4.866
CasaLea hat gesagt.:
Hat bei mir letztes oder vorletztes (?) Jahr geklappt. Habe ein paar Tage nach der ersten Bestellung nochmal bestellt und das ging und wurde auch tatsächlich dem Punktekonto gutgeschrieben ... ich hab' allerdings 2 von den Klein-Punkten weggelassen, weil ich dachte das fällt vielleicht weniger auf :D.

Berichte mal, ob es funktioniert hat ...
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Bei mir wurden die Punkte jetzt auch nochmal gutgeschrieben. Also bei meiner zweiten Bestellung. Ich dachte erst, es würde die Punkte kein zweites Mal geben, weil es länger gedauert hat, bis die in meinem Punktekonto sichtbar waren... aber jetzt sind die da :)

Also... wer nochmal Ostereier suchen möchte... bis heute gilt die Aktion mit den Bonuspunkten glaube ich noch...
 
  • #4.867
CleverCat hat gesagt.:
Ich habe von vielen gehört, dass die Qualität von Natural Paradise nachgelassen haben soll.
Aber an sich ist der schon stabil.
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Oh ja.. der ist stabil. Find ihn super! Seit Samstag ist er im Einsatz und sehr beliebt..
bei allen anderen Bäumen haben sie sonst länger gebraucht um sie zu nutzen (ausser beim Balken). Wir suchen jetzt noch einen .. denn der jetzige passt doch nicht neben den Schlafzimmerschrank ..
Wir hatten nur nach den Platten-Maßen geguckt, nicht nach den Steh-Maßen .. blöd.

Tombomboli hat gesagt.:
Also kennen tu ich den nicht. Aber ich finde der sieht schon recht stabil aus. Man muss nur bei den Liegeflächen (2. von oben) aufpassen. Einen 5-6 kg Brocken halten die nicht immer dauerhaft aus. Und bei der Höhle müsstest du eigentlich mal in Erfahrung bringen, ob deine Katze da rein passt. Ich hatte auch mal einen Kratzbaum, wo die Höhle so klein war, dass selbst meine kleine 4 kg Katze so gut wie gar nicht rein gepasst hat. Am besten natürlich einmal live im Laden angucken, wenn du irgendwie die Möglichkeit hast.
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Also unser Katerli springt da mit Vollkaracho drauf, schaukelt rum und da bewegt sich gar nix .. ich find grad diese Hängematte stabiler als alles, was ich bisher in die Richtung gesehen hab und die Nähte sind auch super verarbeitet.
Und die Höhle ist so riesig, dass meine Pina 4 mal reinpasst.. Katerli so ca 2 mal. Also das ist schon tatsächlich ein riesen Kratzbaum ..
bin echt total begeistert!

Angucken vorher wär ja nicht gegangen, Zooplus hat ja keine Läden und ich wüsst nicht, wo man den sonst her bekommt?
 
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  • #4.868
Venya hat gesagt.:
Puh, irgendwie ging der Link vorhin noch :

Kratzbaum Natural Paradise XL Premium Edition

Das ist er! =)
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Ich hab den seit 4 Jahren und bin immernoch wahnsinnig zufrieden. Meine Katzen lieben ihn :).

Die Hängematte ist einfach klasse und die zwei Körbchen auch - ständig in Benutzung :)

Ich finde ihn ziemlich stabil und die Säulen sind auch relativ breit. Würde ihn mir wieder kaufen!
 
  • #4.869
Hm... dauert es im Moment allgemein sehr lange bei zooplus oder habe ich einfach Pech?

Ich habe Dienstag Abend etwas Futter bestellt und das wurde bis jetzt immer noch nicht verschickt... :(


Davor hat es auch schon etwas länger gedauert, aber das lag an Hermes. Erst kam letzte Woche Donnerstag die Ankündigung für die Lieferung am Samstag, dann hieß es am Samstag morgen, es würde Samstag doch nicht geliefert werden und es wäre auch unbekannt, wann es geliefert werden würde. Dann war Ostern. Dienstag passierte nichts. Gestern/Mittwoch kam dann morgens die Mail, dass es Mittwoch geliefert wird. Und das wurde es auch.
 
  • #4.870
Ich hab auch Dienstag Abend bestellt und bisher keine Versandnachricht. Scheint also allgemein länger zu dauern. :(
 
  • #4.871
Finde, es dauert schon seit einiger Zeit etwas länger bei zoo+ mit den Lieferungen.
Dienstag, den 27.03. vormittags bestellt - Ware erhalten am Samstag, den 31.03. ... und es lag nicht an DHL, der Status war ewig lang "Daten übermittelt".
 
  • #4.872
Jetzt habe ich gerade eben die Versandnachricht zum 1. Paket bekommen. Ich bin gespannt...
 
  • #4.873
Ich habe am 30.3. bestellt, am 1.4. wurde es laut Rechnung verschickt und gestern am 4.4. wurde das Paket geliefert.
 
  • #4.874
Ich kann mich nich beklagen, die liefern bei mir recht schnell, sogar vor Ostern, da hab ich am Donnerstag Morgen noch was bestellt, dann war Karfreitag und Ostersamstag wars da ;)
 
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  • #4.875
Also ich finde es nicht lang, wenn man Dienstag bestellt und Samstag geliefert wird.
Vor allem wenn man bedenkt, dass Freitag Feiertag war.

Der Baum ist ja toll, so weit ..
aber ich merke: Ganz oben wird niemand liegen ..
unsere Mäusels sinds gewohnt, dass sie sich oben hochziehen können (wir haben nur oben Liegeflächen die zum reinkrallen sind) .. das geht ja nicht bei dem Baum, dann reissen sie nämlich das Kissen runter (schon 2 mal passiert^^).
 
  • #4.876
Was mich vor allem stört sind die immer wieder wechselnden Angaben... erst eine Email, dass das Paket Samstag kommt, dann doch nicht... oder was ich auch schon mehrfach hatte: erst eine Email, dass das Paket z.B. Donnerstag kommt und Mittwoch morgen dann eine neue Email, dass es schon Mittwoch geliefert wird. Sowas ist blöd, finde ich.

Aber da kann zooplus wahrscheinlich nichts machen. Das liegt ja am Zusteller. Leider ist das hier mit DHL und mit Hermes so...


Meine Bestellung von Dienstag Abend wurde immer noch nicht verschickt :(
 
  • #4.877
Das liegt aber eher am Paketzustellsienst, die korrigieren gerne.
 
  • #4.879
Ups, sorry ;) man sollte halt alles lesen.
 
  • #4.880
Ich denke auch, das liegt am Zusteller...

Ich warte auch auf ein DHL-Paket (nicht von zoo+), welches schon 2x ankommen sollte. Nun steht erneut im Sendungsstatus, dass die Zustellung auf den Folgetag verschoben wurde.

Bin mal gespannt, ob es morgen ankommt. Falls nicht, werde ich mal bei der DHL anrufen, was das soll...
 
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