Soo, mein Zooplus Paket kam ja schon an und ich bin echt zufrieden. Natürlich konnten meine beiden Fellnasen es noch nicht ausprobieren, aber es macht alles einen sehr Wertungen Eindruck für den Preis.
Über eine Sache wundere ich mich jedoch: Futter ist ja bei Bitiba teilweise etwas preiswerter, deswegen hatte ich dort die Tage noch einen bunten Mix bestellt. War meine erste Bestellung und ich habe mit PayPal gezahlt. Wenig später bekomme ich eine E-Mail mit einer Bankverbindung und der Nachricht, für Neulunden stünde PayPal nicht zur Verfügung. Das Geld habe ich Montag dann überwiesen und bis jetzt noch nichts wieder gehört ��
Ich hoffe einfach mal, dass das nur ein blöder Fehler der Geschäftsführung war, denn die Customer Journey ist ja schrecklich... weckt definitiv kein Vertrauen in das Unternehmen, wenn man erst aufgefordert wird seine Daten einzugeben, damit dann auch zahlt und am Ende dann doch überweisen muss. Hoffen wir einfach mal, dass sie nicht doppelt abbuchen ����
Eine Frage zu Zooplus habe ich jetzt allerdings noch: wie sind eure Erfahrungen mit dem Sparplan? Der 7%? Lohnt sich das? Ich würde nämlich gerne einen Kratzbaum dort bestellen (100€) und mit Gutschein zahlen. Der Sparplan Rabatt wird ja zusätzlich zum Gutschein wohl abgezogen, sonst kann man ja leider nur einen verwenden �� Ihr sprecht alle immer von so tollen 25% Aktionen, wie häufig gibt es diese denn? Ist halt schade, dass man in so einem Fall dann nicht mit Gutschein zahlen kann...