Nougats Cornflake
Forenprofi
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- 31. Oktober 2010
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- Berlin
Wie zufrieden seid ihr mit Sandras Tieroase?
Ich verstehe deren Punktesystem nicht. Mal abgesehen davon, dass man bei 500 Bonuspunkten gerade einmal einen 5-Euro-Vorteil hat und sich das Sammeln praktisch gar nicht lohnt, selbst wenn man regelmäßig bestellt (ich komme da Monatlich auf 20 - 30 Euro) ... bekomme ich diesmal zB bei einer 29,90 Euro Bestellung 26 Bonuspunkte gutgeschrieben. Da kann doch was nicht stimmen?
Außerdem zahle ich immer per Vorkasse und dann dauerts manchmal eine Woche, manchmal auch nur einen Tag, bis die Sache mal abgeschickt wird. Versteh' ich nicht.
Auf Mails wird auch nur recht sporadisch geantwortet und eine Antwort sehr knapp gehalten, finde ich. Wenn ich frage, warum nach meiner Vorüberweisung auch nach einer Woche noch nichts passiert und man mir dann antwortet, dass der Geldtransfert eben einige Tage in Anspruch nimmt, dann stellt mich das, wenns sonst schneller geht, eben nicht zufrieden.
Warum schafft es Zooplus, mich Samstag zu beliefern, wenn ich Donnerstag Abend bestelle und Sandras Tieroase lässt erst einmal eine Woche mein Geld bei sich rumliegen, bis sie mal was verschickt?
Komischer Weise kommt nach Aufgabe der Bestellung auch immer erst die Bestätigungsmail mit den Kondodaten, wenn ich mich beschwere, dass ich noch keine erhalten habe. Mysteriös...
Bin ich einfach zu nörgelig oder fällt das noch jemandem außer mir auf?
Ich verstehe deren Punktesystem nicht. Mal abgesehen davon, dass man bei 500 Bonuspunkten gerade einmal einen 5-Euro-Vorteil hat und sich das Sammeln praktisch gar nicht lohnt, selbst wenn man regelmäßig bestellt (ich komme da Monatlich auf 20 - 30 Euro) ... bekomme ich diesmal zB bei einer 29,90 Euro Bestellung 26 Bonuspunkte gutgeschrieben. Da kann doch was nicht stimmen?
Außerdem zahle ich immer per Vorkasse und dann dauerts manchmal eine Woche, manchmal auch nur einen Tag, bis die Sache mal abgeschickt wird. Versteh' ich nicht.
Auf Mails wird auch nur recht sporadisch geantwortet und eine Antwort sehr knapp gehalten, finde ich. Wenn ich frage, warum nach meiner Vorüberweisung auch nach einer Woche noch nichts passiert und man mir dann antwortet, dass der Geldtransfert eben einige Tage in Anspruch nimmt, dann stellt mich das, wenns sonst schneller geht, eben nicht zufrieden.
Warum schafft es Zooplus, mich Samstag zu beliefern, wenn ich Donnerstag Abend bestelle und Sandras Tieroase lässt erst einmal eine Woche mein Geld bei sich rumliegen, bis sie mal was verschickt?
Komischer Weise kommt nach Aufgabe der Bestellung auch immer erst die Bestätigungsmail mit den Kondodaten, wenn ich mich beschwere, dass ich noch keine erhalten habe. Mysteriös...
Bin ich einfach zu nörgelig oder fällt das noch jemandem außer mir auf?