Wollen wir mal die Kirche im Dorf lassen und darum sollte sich nicht die ganze Gesellschaft auf geringe oder minder preiswerte Artikel von ZooPlus stürzen. Ob da mal eine Dose verbeult ist oder ein Tütchen geplatzt, handelt es sich um 50 - 55 Cent. Lächerlich dafür einen Aufriss zu machen. Aber das sollte jeder für sich entscheiden, ob er das reklamiert oder nicht. Nur sollte man nicht NUR die Schuld bei ZooPLus suchen. Es ist der Hersteller, es sind die Transporteure und am Ende Hermes oder DHL die, die Sache in der Hand hatten. Ich bestelle seit Januar jeden Monat 96 Tütchen "Royal Canin Veterinary Diet Feline Renal- Huhn 48 x 85 g" und ich habe es noch nicht erlebt, das nur eine Tüte beschädigt war. Selbst wenn, würde ich deshalb keinen Aufriss machen. Aber bei einem Warenwert von ab 5 Euro, würde ich auch meckern und abwarten wie ZooPlus reagiert. Wie ich es lese, war auch viel Positives dabei, also ist nicht alles so schlecht, wie es hier dargestellt wird.
Nur ist das Thema schon Peinlich.
Habe ein Katzenbaum für unser 3 Ladys bestellt, Lieferzeit sollte sein 2-3 Tage, geliefert wurde Pünktlich. Das Paket war beschädigt und der DHL Mitarbeiter hatte das Paket intelligenter weise so platziert, das es erst aufgefallen ist, als ich es in die Wohnung getragen habe. Foto gemacht und nach ZooPlus gesendet, heute Morgen Nachricht erhalten, eine Entschuldigung, eine Mitteilung das ich reinschauen soll, ob beschädigt. (siehe Bild)
Und gut ist es! Ich werde nachher nachsehen und sehe keine Gründe ZooPlus deshalb zu verteufeln. Ich glaube, viele haben zufiel Langeweile, das die nichts anderes zu tun haben, cholerisch auf alles was nicht der absoluten Norm entspricht, anzuprangern.
Klar steht jedem seine Meinung zu, aber bei diesen kleinen Beträgen, frage ich mich schon, wie schwer dieser Schaden für euch sein muss? Ob dabei euer wirtschaftlicher Ruin vorprogrammiert ist, das es gleich hier veröffentlicht und hammerhart angeprangert werden muss? Oder ist es nur der Drang, der befriedigt werden muss, sich hier auszulassen und mitzuteilen?
Vorurteile und Anhänger für das Negative findet man immer. Und wenn ich das Haar in der Suppe suche, finde ich auch eines. Also genießt diesen Beitrag, der vorbildlich ist. Der auch das Positive anzeigt und nicht nur Gejammer wegen Artikel, die so minder vom Preis sind, das sie hier überhaupt erwähnt und thematisiert werden müssen.
Ich liebe Zooplus und deren anstandslose Erstattung. Ich hatte vor über einem Jahr mal das folgende Erlebnis:
Ich hatte mir verschiedene noch unbekannte Marken bestellt um sie zu testen und hatte auch Animonda Carny dabei. Beim Einräumen sah ich, dass die Deckel leicht aufgewölbt waren und wusste nicht, ob das normal ist, weil ich sonst nur
flache Dosendeckel kannte, die sich nicht bewegen lassen. Also habe ich Zooplus eine Email geschickt mit der Frage, ob das normal ist. Daraufhin bekam ich das Geld für das Futter wieder, aber keine Antwort auf meine Frage. Also habe ich Animonda geschrieben und siehe da, die Dosen müssen so aussehen. Seitdem weiß ich, dass es zwei Möglichkeiten der sterilen Verpackung gibt. Außerdem haben meine Katzen eine Fuhre Gratisfutter vertilgt
Also gibt es auch positives.
In diesem Sinne wünsche euch noch einen schönen Tag.