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Vorbereitungen Was muss ich beachten bevor eine Katze einzieht

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Alt 14.05.2018, 15:35   #4971
Kajaniy
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Kajaniy
 
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Zitat:
Zitat von catfisch Beitrag anzeigen
Und sicher dort arbeiten nur Menschen, das ist richtig. Mich würde mal interessieren, ob die mit säumigen Zahlern auch so viel Geduld haben.
Ja haben sie tatsächlich. Bei mir ist leider was ordentlich schief gegangen, was Rückbuchungen und weiß ich nicht alles zur Folge hatte und bis ich überhaupt einen ersten Hinweis bekam, dauerte das schon ne Weile. Da sind andere Unternehmen deutlich schneller und auch aggressiver dran.
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Alt 14.05.2018, 15:41   #4972
Emmaline
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ich hab bei Zooplus schon aufgrund meiner Dussligkeit ein paar Mal was reklamiert und sie immer als super kulant und schnell erlebt. Zum Beispiel habe ich 2 x mal Falsches bestellt (was meine Nahrungsmittelallergikerin doch nicht durfte) und durfte das immer behalten, bzw. dem Tierheim etc. spenden. Auch die Rücknahme von einer viel zu großen Transportbox und einem Liegekissen, was mein Hund nicht angerührt hat, incl. Gelderstattung hat prima geklappt. Ab gesehen davon, daß das bestellte Futter immer sehr schnell kam
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Alt 14.05.2018, 19:17   #4973
JK600
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JK600
 
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Zitat:
Zitat von catfisch Beitrag anzeigen
Ja mein Futter beziehe ich inzwischen hauptsächlich bei Sandra und von PetsPremium. Das Katzenstreu und das Futter für das Aquarium kommt von Zooroyal. Die Teichfische werde von Fressnapf "beliefert". Und für die Wildvögel haben wir Paul's Mühle für uns entdeckt.
Ich bin auch Uraltkunde von Sandra, aber eine Sorte von GranataPet Symphonie hat sie leider nicht, die bestelle ich bei Katzenkontor, das ist auch ein guter Shop.
__________________


Viele Grüße von Jana und den drei Britenmädchen Nelly, Phine & Coco
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Alt 15.05.2018, 11:45   #4974
Venya
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Venya
 
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Beiträge: 20.711
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Zooplus hat heute meine Geduld auf eine harte Probe gestellt..
die haben das Felix im Angebot, also wollt ich mal vorm Urlaub noch zuschlagen..
meine Bonuspunkte wollt ich auch ausgeben .. also ..
bei JEDEM Seitenwechsel musste ich mich neu einloggen..
sogar beim Bestellvorgang dann .. arg!
__________________
"Manche Menschen können mich nicht leiden, wegen der Dinge, die ich sage.
Jetzt stellt euch bloß mal vor, die wüssten was ich denke.
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Alt 16.05.2018, 16:08   #4975
catfisch
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Zitat:
Zitat von _Jana_ Beitrag anzeigen
Dass das bei Zooplus das erste Mal untergegangen ist, ist natürlich doof für dich.
Aber wadi hat recht, da arbeiten halt auch nur Menschen und Menschen passieren Fehler.

Dass die Rücküberweisung 5-7 Tage dauert, kann ich aber bestätigen. Die 2mal, die ich das bereits hatte, traf das zu.
Tcha, leider warte ich noch immer auf eine Rückzahlung von Zooplus. Auch am siebten Tag ist nix passiert. Also jetzt insgesamt 3 Wochen die ich auf eine Rückzahlung warte. Mir wird nichts anders übrig bleiben als morgen die Lastschrift zurück buchen zu lassen. Ich bin nicht mehr gewillt zu warten und mich vertrösten zu lassen. Und das hat für mich nichts damit zu tun, dass dort nur Menschen arbeiten. Wenn ich was verbocke sollte ich diesen Fehler schnellst möglich beheben. Aber das hat Zooplus scheinbar nicht nötig.
__________________
Gruß
Bianca + 3 stark behaarte Kinder
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Alt 16.05.2018, 19:59   #4976
_Jana_
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_Jana_
 
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Beiträge: 2.203
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Zitat:
Zitat von catfisch Beitrag anzeigen
Tcha, leider warte ich noch immer auf eine Rückzahlung von Zooplus. Auch am siebten Tag ist nix passiert. Also jetzt insgesamt 3 Wochen die ich auf eine Rückzahlung warte. Mir wird nichts anders übrig bleiben als morgen die Lastschrift zurück buchen zu lassen. Ich bin nicht mehr gewillt zu warten und mich vertrösten zu lassen. Und das hat für mich nichts damit zu tun, dass dort nur Menschen arbeiten. Wenn ich was verbocke sollte ich diesen Fehler schnellst möglich beheben. Aber das hat Zooplus scheinbar nicht nötig.
Das tut mir leid für dich.
Ich hatte tatsächlich noch nie solche Probleme.
__________________
Viele Grüße
Jana mit



Willy und Luna erzählen aus ihrem Leben
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Alt 18.05.2018, 13:15   #4977
Shaja
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Shaja
 
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Zitat:
Zitat von dieMiffy Beitrag anzeigen
Den Federwedel Federtänzer kann ich auch nur empfehlen, wird hier sehr gemocht
Zitat:
Zitat von Shaja Beitrag anzeigen
Den habe ich jetzt mal mitbestellt
Mal schauen, wie der bei uns ankommt und wie lange der hält.
Nepi findet den Federtänzer total toll... er wird dabei richtig zum "Raubtier"
Simba hingegegen... naja... er schaut ein wenig interessiert und tatzt auch mal kurz danach, aber das wars... hmpf... dabei suche ich doch genau für Simba mehr Beschäftigung

Also natürlich freue ich mich trotzdem, dass Nepi das Teil so toll findet

Und ich finde, dass der Federtänzer auch einen relativ guten Eindruck macht. Wirkt auf jeden Fall deutlich stabiler / haltbarer als der einfache Federwedel.
__________________
Liebe Grüße von den Kuschelkatern Nepomuk und Simba
und von mir



Hier geht es zum Fotothread von den Kuschelkatern: Simba und Nepomuk - meine Kuschelkater

Wir suchen Kater Nr. 3 als passendes Bindeglied zwischen Simba und Nepomuk: unser Suchthread
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Alt 18.05.2018, 13:18   #4978
Venya
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Venya
 
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Beiträge: 20.711
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Zitat:
Zitat von Venya Beitrag anzeigen
Zooplus hat heute meine Geduld auf eine harte Probe gestellt..
die haben das Felix im Angebot, also wollt ich mal vorm Urlaub noch zuschlagen..
meine Bonuspunkte wollt ich auch ausgeben .. also ..
bei JEDEM Seitenwechsel musste ich mich neu einloggen..
sogar beim Bestellvorgang dann .. arg!
Am 15. um 11:45 Uhr bestellt, am 17 geliefert. Das ist Service.
__________________
"Manche Menschen können mich nicht leiden, wegen der Dinge, die ich sage.
Jetzt stellt euch bloß mal vor, die wüssten was ich denke.
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Alt 18.05.2018, 13:37   #4979
Puschlmieze
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Puschlmieze
 
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Zitat:
Zitat von Shaja Beitrag anzeigen
Nepi findet den Federtänzer total toll... er wird dabei richtig zum "Raubtier"
Simba hingegegen... naja... er schaut ein wenig interessiert und tatzt auch mal kurz danach, aber das wars... hmpf... dabei suche ich doch genau für Simba mehr Beschäftigung

Also natürlich freue ich mich trotzdem, dass Nepi das Teil so toll findet

Und ich finde, dass der Federtänzer auch einen relativ guten Eindruck macht. Wirkt auf jeden Fall deutlich stabiler / haltbarer als der einfache Federwedel.
Freut mich. Unsere mögen das Teil auch total gerne. Haben hier schon zig herumfliegen Vor allem ist er bei ZP recht günstig. Ist ja so ein Teil aus den USA und kostet anderswo um die 10 €
__________________
Liebe Grüße von Sandy und ihren Plüschbärchen Jessy, Pebbles, Monchichi, Pippilotta, Bienchen und Emely

Unvergessen meine Sterne Sunny, Gyzmo, Molly, Mausi und Würmi.
Ganz tief im Herzen, mein kleiner Engel Luna.
I will love you forever


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Alt 18.05.2018, 15:29   #4980
catfisch
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Registriert seit: 2008
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Zitat:
Zitat von catfisch Beitrag anzeigen
Tcha, leider warte ich noch immer auf eine Rückzahlung von Zooplus. Auch am siebten Tag ist nix passiert. Also jetzt insgesamt 3 Wochen die ich auf eine Rückzahlung warte. Mir wird nichts anders übrig bleiben als morgen die Lastschrift zurück buchen zu lassen. Ich bin nicht mehr gewillt zu warten und mich vertrösten zu lassen. Und das hat für mich nichts damit zu tun, dass dort nur Menschen arbeiten. Wenn ich was verbocke sollte ich diesen Fehler schnellst möglich beheben. Aber das hat Zooplus scheinbar nicht nötig.

Neue Info von Zooplus.

Zum Vergleich die Mail von gestern, 08:55 Uhr:

Sehr geehrte Frau Salbach,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir haben die Rückzahlung des Betrages in Höhe von 17,67 EUR für die Bestellung 109194001 am 09.05.2018 an Sie veranlasst. Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb der nächsten 5-7 Werktage (je nach Banklaufzeit).
Bitte haben Sie die Verständnis und überprüfen Sie Ihr Bankkonto.



Nun die Mail von heute, 11:26 Uhr:

Sehr geehrte Frau Salbach,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern sehr, dass Sie die Rückzahlung noch nicht erhalten haben.
Unsere Überprüfung hat ergeben, dass die Rückzahlung in Bearbeitung ist und voraussichtlich heute erfolgen wird.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.



Also hat Zooplus die Zahlung nicht wie geschrieben am 09.05.2018 angewiesen. Nein, nein, die haben noch gar nichts veranlasst.

Und da sagt mir hier noch mal einer, dass wäre alles nicht schlimm, das würden doch nur Menschen arbeiten. Das interessiert mich inzwischen nicht mehr. Ich werden die Lastschrift zurück buchen lassen und die Angelegenheit notfalls einem Rechtsanwalt übergeben. Veräppelt lasse ich mich garantiert nicht.
__________________
Gruß
Bianca + 3 stark behaarte Kinder
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