Zooplus - Erfahrungsberichte

[Elvira B.]

Ja, das kommt bei DHL immer mal wieder vor, aber manchmal sind sie auch schneller als die Ankündigung

 

[yellowkitty]

Bei mir hat es wieder reibungslos geklappt
Hab am Dienstag bestellt und heute war es da.
Dafür hat die Post es einfach nur vor die Haustüre gestellt, neben der Hauptstraße, ganz toll.
Haben sie schon mal gemacht, da war es aber ein riesen Paket, das man nicht einfach mitnehmen kann, heute wars eher klein.
Naja ist nochmal gut gegangen, also halb so schlimm.

 

[Shaja]

Für meine Bestellung von Dienstag Abend kam heute Vormittag endlich die Versandbestätigung von zooplus. Bei Hermes ist aber bis jetzt noch nichts im Sendungsverlauf zu sehen... noch nichtmal "Daten übermittelt"...

 

[Chamomilla]

Ich hatte kürzlich Hermes als Versender ausgewählt und von Zooplus in der Versandbestätigung die Meldung bekommen:

"Achtung! Änderung Ihres Zustelldienstes:
Bei Ihrer aktuellen Bestellung können wir eine zeitnahe Lieferung nur mit einem abweichenden Zustelldienst ermöglichen. Etwaige Gebühren werden Ihnen selbstverständlich erstattet. Wir hoffen, damit in Ihrem Interesse zu handeln."

War dann abzüglich Feiertag innerhalb von 3 Werktagen da.

 

[Shaja]

Für meine Bestellung von Dienstag Abend kam heute Vormittag endlich die Versandbestätigung von zooplus. Bei Hermes ist aber bis jetzt noch nichts im Sendungsverlauf zu sehen... noch nichtmal "Daten übermittelt"...

Heute morgen ist das Paket dann auch endlich bei Hermes angekommen... morgen soll es geliefert werden.


@Chamomilla: Änderung des Zustelldienstes hatte ich auch schonmal. Allerdings "andersrum". Ich hatte DHL gewählt und es wurde dann mit Hermes geliefert.

Da es bei uns mit DHL so schlecht lief, war ich Anfang des Jahres auf Hermes umgestiegen. Das läuft zwar auch nicht besser, aber die liefern hier meist ziemlich spät, so dass ich meist schon zu Hause bin. Dann ist es nicht so wichtig, dass die tatsächlich an dem Tag liefern, der eigentlich angekündigt war.

 

[Chamomilla]

Genau die Unzufriedenheit mit DHL war auch der Grund für mich, mal Hermes testen zu wollen.
Hat ja nicht so geklappt . Es wurde dann GLS beauftragt, die gar nicht regulär als Versender auswählbar gewesen wären.

 

[_Jana_]

Meine Pakete sind heute angekommen.

Leider hat DHL Probleme mit dem Wunschort In Zukunft werde ich wohl auch Hermes nutzen.

 

[Shaja]

Heute morgen ist das Paket dann auch endlich bei Hermes angekommen... morgen soll es geliefert werden.

Das Paket ist angekommen

 

[Medea1]

Ich habe Samstag Streu bestellt und heute ist es schon angekommen

 

[Slimmys Frauli]

Neid. Und ich warte immer noch auf meine Bestellung vom letzten Dienstag...

 

[JK600]

Also das ist mir auch noch nicht passiert......

Ich habe letzten Dienstagfrüh, 10.04., Futter bestellt und bis jetzt steht es noch immer "auf elektronisch übermittelt"....., dabei stand als LT Donnerstag, spätestens Freitag.

Ehrlich, aber jetzt übertreiben sie doch etwas!
Wer da auf den letzten Drücker Futter bestellt oder schnell mal anders Futter braucht, der sieht mächtig alt aus!

 

[Venya]

Schon angerufen?

 

[JK600]

Schon angerufen?

Ja, leider hilft das auch nichts.
ZP hat Rückstand und DHL auch, aktuell ist es ja noch nicht mal abgeholt.

Soll jetzt angeblich auch erst Donnerstag zugestellt werden.

 

[Venya]

Oha, streiken die schon wieder bei DHL ?

 

[JK600]

Oha, streiken die schon wieder bei DHL ?

Nee, denke ich eher nicht.

ZP schiebt es vielleicht auch nur auf DHL.
Ich denke, dass die mittlerweile so riesig sind, dass sie es nicht mehr schaffen.
Erst hat sie gesagt, dass DHL schuld ist und dann hat sie eingeräumt, dass sie auch Rückstau haben seit Ostern....

 

[KatzenDuke]

Also hier im Saarland haben wir echt verdammt gutes Glück mit den Zustellern
DHL/Hermes/DPD und UPS, die sind alle sehr zuverlässig.
Generell bin ich auch mit Zooplus sehr zufrieden. Nur bei der letzten Lieferung
vom 6.4 fehlte eine Packung Nassfutter im Wert von 9 Euro.
Da ich es aber erst jetzt im Bestellverlauf bemerkt habe, brauch ich es nach
10 Tagen auch nicht mehr zu reklamieren, das sollte man direkt tun.
Das nächste mal werd ich besser aufpassen. Vermutlich haben die auch zu
viel zu tun.

 

[Madgordon]

Ich kann mich auch nicht beschweren über Zooplus. Hier in Österreich wird meistens mit der österr. Post versendet, ab und an auch mal mit DPD. Bislang immer pünktlich (+/- 1 Tag) angekommen.

LG

Günter

 

[JK600]

Oh, ich muss jetzt grinsen......

Nach meinem Anruf wurde das Paket sofort abgeholt und wird schon morgen zugestellt.

 

[yellowkitty]

KatzenDuke, ich würde es trotzdem noch versuchen, Zooplus ist normalerweise sehr kulant und fehlendes wird meistens sofort nochmal losgeschickt

 

[Polly09]

Ich bestelle auch immer gerne bei Zooplus.