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Ich hab am Mittwoch bei Zooplus bestellt und nun hängt das Paket seit Donnerstag bewegungslos bei DHL im Start-Paketzentrum fest. Mal schaun, wie lange das dauert.v
Bei der Arbeit verschicken wir auch Pakete mit DHL - allerdings nur wenige (das meiste geht per UPS raus), da läuft das so:Klar, Daten übermittelt heißt gar nichts und dann stelle ich mir auch eher vor, dass es in einer Ecke bei Zooplus vergessen wurde
Bei der Arbeit verschicken wir auch Pakete mit DHL - allerdings nur wenige (das meiste geht per UPS raus), da läuft das so:
Man meldet das Paket bei DHL an (das geht elektronisch aber auch per Telefon), füllt/druckt die Papiere aus (die einen Barcode enthalten) und pappt die auf das Paket.
Der Fahrer kommt zur Abholung, unterschreibt und man bekommt einen Durchschlag. Und dann scannt er das Paket. Genau dieser Moment ist meiner Meinung nach der Zeitpunkt, ab dem DHL frühestens irgendwelche Aussagen gegenüber dem Empfänger tätigen könnte. Wenn DHL - wie bei uns schon geschehen - erst am nächsten Tag kommt um das Paket abzuholen, wird erst einen Tag später gescannt und entsprechend gibt's meiner Einschätzung nach auch vorher keine Infos von DHL zum Paket.
Eben drum scannt der DHL-Fahrer die Pakete aber doch wenn er sie abholt!Einmal täglich am Nachmittag kam ein LKW von DHL und hat alle Pakete abgeholt, die bis dahin fertig waren.
Es konnte also sein, dass ein Label am Nachmittag nachdem DHL schon da war, gedruckt wurde... die Daten an DHL übermittelt wurden und der Kunde eine Email erhalten hat, dass das Paket versendet wurde... das Paket aber tatsächlich erst am nächsten Tag nachmittags von DHL abgeholt wurde.
EDITEDIT:
Und ich habe auch schon von verschiedenen Shops Mails bekommen, dass das Paket versendet wurde und im Trackinglink stand dann nur "Daten wurden an DHL übermittelt" oder es kam sogar noch die Meldung, dass DHL die Sendungsnummer (noch) nicht finden kann.
Sagt mal, aber nicht lachen......
Seit wann ist denn ZP wieder ab 19,-€ portofrei?
Schon eine Weile, ist mir auch nicht gleich aufgefallen
Wie kommts denn?
Wurde sicher zu viel gemeckert.
Für mich ist das super, weil ich ja immer nur 2x Streu bestelle.
Und bei den 29€ musste ich immer noch mal Futter mit bestellen.