Zooplus - Erfahrungsberichte

[Inseldeern]

Kann das sein, dass die Qualität der Kartons wieder nachlässt?
Ich hatte jetzt drei Streubestellungen hintereinander mit je 6 Säcken in 3 Kartons die von Hermes verstärkt werden mussten.

Die Kartons waren total "lommelig" und dünn, teilweise aufgeplatzt.
Ich habe lange das Lidl Streu bei Lidl bestellt und wechsele grade wieder (Neuzugang und neue Wohnung, da passt Lidl nicht mehr). Ich weiß aber, dass die Kartons mal um Klassen besser waren.

Waren die Kartons jemals besser ich hatte immer nur so ein Pech wenn ich größere Mengen bestellt habe. umso schwerer das Paket umso schlechter der Karton habe ich den Eindruck.
Ich mache es mittlerweile so das ich öfters kleine Mengen bestelle und dann bekomme ich auch ein heilen vernünftigen Karton geliefert
Wobei ich aber kein Streu bei Zooplus bestelle.

 

[maynard9791]

Ist schon derb, wieviel die manchmal in einen Karton packen - ich bestell auch entweder weniger, oder so viel, das definitiv zwei Kartons gepackt werden müssen.

 

[Mikesch1995]

Ich habe vor Lidl schon immer mein Streu bei Zooplus bestellt und da kamen immer 2 Säcke eine Zeitlang in einem guten Karton.
Deshalb bin ich jetzt so überrascht, dass hier wieder gespart wird.
Mir ist es grundsätzlich egal, so lange das Streu nichts abbekommt.
Aber für den Transport und zum Ausliefern ist es einfach mistig, der Hermes Bote (ich lasse nix mehr per DPD liefern, wenn ich nicht muss) muss dann immer doppelt aufpassen und ich warte auf den Tag an dem es mal schief geht.

 

[Medea1]

Man bekommt doch ein paar Tage später immer von ZP eine eMail mit der Bitte um Bewertung, schreibt ihr das dann dort rein? Da wird dann auch nach der Verpackung gefragt und die Info landet dann direkt bei ZP.

Mein letztes Streupaket war auch mehr oder weniger offen, aber die Streusäcke waren unversehrt. Ich habe das dann aber auch so in die Bewertung geschrieben. In 90% sind meine Bestellungen aber OK.

 

[Mikesch1995]

Ja, ich mache das auch... ich kann aber keine Bewertungen schreiben, sondern nur Sternchen vergeben.
Bei der Verpackung mache ich dann, wenn sie schlecht war, eben auch ne schlechte Bewertung.

Wie gesagt, eine Bemerkung kann ich aber nicht dazu schreiben.

 

[Medea1]

Ja, die Sternchen Vergabe meinte ich auch. Aber damit ist ja eigentlich alles gesagt und lässt sich für ZP gut auswerten.

 

[JK600]

Man bekommt doch ein paar Tage später immer von ZP eine eMail mit der Bitte um Bewertung, schreibt ihr das dann dort rein? Da wird dann auch nach der Verpackung gefragt und die Info landet dann direkt bei ZP.

Mein letztes Streupaket war auch mehr oder weniger offen, aber die Streusäcke waren unversehrt. Ich habe das dann aber auch so in die Bewertung geschrieben. In 90% sind meine Bestellungen aber OK.

Also ich kann mich nicht erinnern, dass ich jemals so eine mail erhalten hätte. Das wäre mir jetzt vollkommen neu.

Ich hatte jetzt letzte Woche auch erst wieder einen Karton mit zwei Streusäcken. Der war okay.
Lange Zeit habe ich ja immer nur Streu in einer Bestellung genommen, weil ZP immer alles in einen Karton gequetscht hat.
Neuerdings ist es viel besser, weil sie dann immer zwei Kartons packen.
Letztens war der zweite Karton ziemlich klein, weil ich ja nur wenig Futter bei ZP kaufe, aber sie haben es trotzdem so gemacht.
Also sind sie bei ZP doch lernfähig.

 

[mautzekatz]

Ich bekomme die Mail auch immer. Manchmal antworte ich, manchmal nicht.

 

[Inseldeern]

Ich bekomme die Mail auch und bewerte immer entsprechend wie das Paket bei mir angekommen ist.

 

[Katha83]

Hat jemand sich die Superbox bestellt?

Wäre schön, wenn jemand ein Foto des Inhalts posten könnte!

Schöne Ostertage euch allen!

LG Katha

 

[Puschlmieze]

Schau mal hier: http://sparpfoten.de/das-ist-in-der...atze-16-teilig-und-fuer-euren-hund-10-teilig/

 

[Inai]

Braucht Zooplus auch bei euch momentan so lange bevor sie eine Bestellung versenden?
Ich habe am Dienstag bestellt, es ist noch nicht versandt....

Anfang des Monats hatte ich das auch schon. Die haben das nach 2 Tage noch immer nicht versandt gehabt, so dass ich da angerufen habe und dann wurde es direkt versandt....

 

[JK600]

Ja, hier auch.

Ich habe zu Ostern bestellt, klar dass sie dann erst am Dienstag bearbeitet werden kann.

Aber heute, am Freitag, wurde die Sendung erst mal bei DHL elektronisch angekündigt.
Dann kommt das Paket sicher erst nächste Woche.

War schon mal besser.

 

[Venya]

Ich hab am 13.04 bestellt und am 18.04. war es da.
Dazwischen lag ja Karfreitag und Ostermontag. Also ging relativ flott. Ich wohn aber auch direkt neben München ^^

Grad hab ich angerufen, weil bis jetzt die Osterpunkte nicht gutgeschrieben wurden.
Das hat die Dame am Telefon jetzt einfach manuell gemacht.

 

[JK600]

Ich hab am 13.04 bestellt und am 18.04. war es da.
Dazwischen lag ja Karfreitag und Ostermontag. Also ging relativ flott. Ich wohn aber auch direkt neben München ^^

Grad hab ich angerufen, weil bis jetzt die Osterpunkte nicht gutgeschrieben wurden.
Das hat die Dame am Telefon jetzt einfach manuell gemacht.

Also meine Erfahrung ist, dass es nicht daran liegt wo man wohnt, sondern was man bestellt hat.

ZP versendet von verschiedenen Orten. Bestelle ich nur Streu, dann kommt es oft spätestens am übernächsten Tag, aber Futter dauert immer länger.

 

[Venya]

Ich hatte 2 Säcke Streu, Futter (versch.), Leckerli-Paste und 1 Papp-Kratzmöbel.

 

[Inai]

Also beim 1. Mal hatte ich Streu bestellt.
Da hats schon länger gedauert.

Die Bestellung jetzt war am Dienstag. Heute wurde sie an Hermes übergeben und morgen werde ich sie wohl bekommen. 5 Tage, gehen, hätte aber auch durchaus länger dauern können, da sie so lange zum versenden gebraucht haben

 

[Käfer]

Weiß nicht - ob es hier richtig ist - suche funktionierenden Gutscheincode für zooplus - kann jemand helfen? Bin kein Neukunde ...

 

[Mäxchen1990]

Meinst du die Codes, die über einen längeren Zeitraum gültig und unbegrenzt oft benutzt werden konnten? Die gibt es leider schon lange nicht mehr , ich vermisse sie auch sehr.

 

[Hampi]

warte auch schon seid einigen Tagen auf nen schönen Gutscheincode