Zooplus - Erfahrungsberichte

  • Themenstarter aephy20
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  • #2.421
Ich hab auch das Kreuzchen gemacht, ging aber trotzdem nicht... die "nette" 2. Dame meinte das ein Konto wohl nichte gedeckt sei und es deswegen nicht klappe...

naja werd mich nun mal bei Bitiba anmelden
 
A

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  • #2.422
Wie sehen die Dosen denn aus das das stapeln schwierig ist?

Also hätte ich noch welche da würde ich ein Foto machen, aber wenn die Beulen so am Rand sind dann wirds schwierig ab drei Dosen übereinander. Schälchen waren (weil die so weich sind) naja schon verknuschelt. Habe die jetzt in ein Körbchen getan und gut is.....ich lebe damit, dafür habe ich aber dann günstiges Futter (Beispiel Schmusy Menü 100 gr. Schalen, Zooplus 50 ct und Fressnapf 65 ct) Da nehme ich die Beulen in kauf, das läppert sich.

Mit dem Bankeinzug hatte meine Freundin mal Probleme weil sie Summe zu hoch war, aber sonst hat es diese Woche bei mir auch geklappt, musste aber ein häkchen bei Sepa machen!
 
  • #2.423
Mit dem Bankeinzug hatte meine Freundin mal Probleme weil sie Summe zu hoch war, aber sonst hat es diese Woche bei mir auch geklappt, musste aber ein häkchen bei Sepa machen!

Naja ich hatte für ca. 45 Euro bestellt, finde nun nicht das das ne zu hohe Summe ist und das häckchen hat ich auch gemacht.
 
  • #2.424
Heute mal alle Dosen OK,keine verbeult:)und Bankeinzug auch OK.
 
  • #2.425
Naja ich hatte für ca. 45 Euro bestellt, finde nun nicht das das ne zu hohe Summe ist und das häckchen hat ich auch gemacht.

Ne bei DER Summe natürlich nicht, sie bestellt immer für mehrere Personen und dann auf Vorrat...waren glaub ich gute 250 Euronen. Dann ist Zooplus das zu hoch und man muss auf RG bestellen (wobei ich da den Sinn nicht verstehe)
 
  • #2.426
Boah... schon beim letzten Mal fehlten mehrere Dosen, aber heute habe ich aber wirklich einen Zorn...

Schmusy- Beutel lose zwischen den Dosen... so eine Sauerei, natürlich sind einige kaputt und dazu fehlen auch noch 7.

Ich habe immer gar nicht so genau nachgezählt, aber jetzt werde ich dann doch misstrauisch. Von der Verpackung gar nicht zu reden.
Aluschälchen bestelle ich schon lange nicht mehr, aber die Beutel waren bisher immer abgepackt im 12er Karton.

Wenn mein Rabatt- Abo im Mai ausläuft, werde ich mir gut überlegen, ob ich weiterhin in so großen Mengen da bestelle.
 
  • #2.427
Also meine Erfahrungen mit ZP sind: schnelle Lieferung(innerhalb 2. Tage),noch nie war ein Schälchen oder eine Dose oder etwas anderes verbeult bzw.beschädigt. Das war bis jetzt bei jeder Bestellung so und ich habe schon oft bestellt.:)
 
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  • #2.428
Ne bei DER Summe natürlich nicht, sie bestellt immer für mehrere Personen und dann auf Vorrat...waren glaub ich gute 250 Euronen. Dann ist Zooplus das zu hoch und man muss auf RG bestellen (wobei ich da den Sinn nicht verstehe)

Nee, das ist aber wirklich unlogisch, da wäre doch Vorkasse für ZP besser.;)

Könnte aber auch sein, dass es bei denen ein Limit für Lastschriften gibt.
Gefunden habe ich aber dazu nichts.

Bei mir war auch noch nie was verbeult. Ich bestelle ja nur Dosen und selten mal MiamorMM in Schälchen, aber selbst da war noch nie was kaputt.
Ob die vielleicht in unterschiedlichen Lagern verpacken?
 
  • #2.429
Wie sieht die Verpackung denn bei dir aus?
Ist die "anständig" gepackt?
Bei mir liegen oft die Dosen kreuz und quer ohne irgendwelche Luftpolster oder so drin.
Wenn das bei dir auch ohne Polster etc gepackt wird und trotzdem nicht beschädigt würd ich einfach ma lsagen, es liegt daran, dass der Lieferant hier einfach nicht sorgsam mit den Päckchen umgeht und das bei euch besser läuft :grr:
 
  • #2.430
Ich habe mit Dosen auch nur selten Probleme gehabt, mit Schälchen allerdings schon. Aber die Beutel waren bisher immer so verpackt, dass da gar nichts passieren konnte und das traf diesmal auch auf ein Paket mit Miamor Beuteln zu. Die Schmusy Beutel flogen halt zwischen Dosen kreuz und quer rum...

Aber ZP zeigt sich wie immer sehr kulant. Habe heute schon Nachricht, dass ich einen Betrag von der Rechnung abziehen kann. Finde es trotzdem ärgerlich, denn die Schweinerei ist nicht schön und dass Beutel fehlen, stärkt das Vertrauen ja auch nicht gerade.
 
  • #2.431
Finde ich komisch...
Ich hab jetzt 4 x bei Zooplus und Bitiba bestellt. Zwar war die Verpackung eher günstig (also keine 3-4lagige Pappe) aber ausreichend und der Inhalt (Streu, Futterdosen) kam intakt an. Vielleicht ist das dann doch der "letzte" Kilometer und abhängig vom finalen Lieferboten?
 
  • #2.432
Ich habe auch keine schlechten Erfahrungen mit Zooplus. In einem anderen (Hunde)forum wurde das Thema aber auch gerade diskutiert und da waren einige nicht mehr so begeistert wie früher...:sad:
 
  • #2.433
Hallo ihr Lieben!!

Also ich bestelle jeden Monat bei Zooplus und konnte bisher noch nichts negatives feststellen. Bei mir kam alles gut verpackt an, außer dass zweimal der Karton mit der Streu ziemlich rampuniert ankam aber der Inhalt war heile. Ich denke das liegt am Zusteller, denn denen ist es doch egal ob da was kaputt gehen kann oder nicht.

Lg Simone
 
  • #2.434
Hallo!!

Ich bestelle auch öfter bei Zooplus. Allein schon wegen den guten Preisen.
Einmal kamen zwei Säcke Katzenstreu von denen die Hälfte ausgelaufen war und sich im Karton befand.
Daraufhin bekamen wir aber auch einen 10 % Gutschein als Entschädigung :yeah:
Gestern kam ein Paket, in das sie zwei Säcke Katzenstreu gepackt haben und die haben die restlichen Sachen platt gewalzt :massaker: die Hartplastiksachen waren alle beschädigt. Irgendwie muss das doch klar sein, dass 28 kg Katzenstreu den Rest kaputt machen wenn die da im Karton rumrutschen.. naja immerhin mussten wir die defekten Leckerlipackungen nicht bezahlen.
 
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  • #2.435
Also heute kam ein wirklich mal perfekt gepacktes Futterpaket an. Nicht eine Dose oder Schale war eingedöllt, Karton angemessen groß und es war durch das gute Packen kaum Polstermaterial nötig. So hätte ich das gerne immer. ;)

Wie immer....rasant schnell und auch eben unschlagbar günstig.

Also zwei Säcke Streu und Futter zB. zusammen wurden mir zum Glück ewig nicht mehr ausgeliefert. Das kam immer in 2 Paketen.
 
  • #2.436
Heute waren alle Dosen Ok,Katzenstreu war im extra Paket, der arme von Hermes musste 30 Kilo im 4 Stock hochschleppen.Wie immer super schnelle Lieferung:)
 
  • #2.437
Ich bestelle oft bei Zooplus und bin eigentlich immer zufrieden gewesen. Ich kontrolliere um erhlich zu sein die Pakete eigentlich nie, nur vor ein paar Tagen hab ich es dann doch mal gemacht und gesehen, dass gleich 14x85 g Beutel gefehlt haben.
Auf meine Mail wurde auch schnell geantwortet und gesagt, dass ich den Betrag von der Rechnung abziehen solle.
Auf jeden Fall werde ich mir ab jetzt jedes mal die Mühe machen und nachzählen.
 
  • #2.438
Gerade einen Newsletter erhalten mit Vergünstigung (8% bis 39%) auf Katzenstreu. Bei euch auch oder ist nur nur zooplus Schweiz only? :oops:
Gut, dass ich noch nicht bestellt hatte, dann kann ich das jetzt grad tun. :D
 
  • #2.439
Hab grad 20l Streu (gibts in D auch im Angebot :)) und 12 800g-Dosen Futter bestellt. Jetzt bin ich gespannt, in welchem Zustand das Paket ankommt...
 
  • #2.440
Ich hatte bisher bei Zooplus keine Probleme , ist auch echt sehr selten das mal ein dose gedellt ist
 

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