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Vorbereitungen Was muss ich beachten bevor eine Katze einzieht

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Alt 13.06.2018, 12:40   #5031
KatzenDuke
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Zitat:
Zitat von Sandra.b92 Beitrag anzeigen
Hallöchen

Ich habe momentan das selbe Problem - bestellt habe ich am 03.06., die Versandbestätigung war am 04.06. da, das Paket hat ZooPlus allerdings bis heute nicht verlassen Auf meine Frage, wann ich denn mit dem Paket rechnen kann, habe ich folgende Antwort erhalten:

„Wir bedauern die Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung sehr. Auf Grund eines technischen Fehlers kam es zu einem Rückstand in unserem Logistikzentrum.

Die noch ausstehenden Artikel werden schnellstmöglich an Sie versendet. Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt noch keinen verbindlichen Liefertermin nennen können.“

Ein ähnliches Problem hatte ich vor ein paar Wochen bei einer Bestellung bei ZooRoyal. Gehören die beiden Shops zusammen?



Viele Grüße
Sandra
Hey

meines Wissens nach gehören die von dir genannten Shops nicht zusammen.
Mein am 5.6 bestelltes Paket von Zooplus kam dann doch noch gestern bei mir an. Es lag 4 Tage lang im Logistiklager. Scheint also wirklich, wie dir von DHL mitgeteilt wurde, ein Rückstand vorzuliegen. Zooplus zeigte sich aber kulant und sendete mir auf Nachfrage vorsichtshalber ein zweites Paket nach.
Das 2te kam dann heute an und ich hab die Annahme verweigert. Geht also wieder zurück, habs ja auch nicht bezahlt

Geändert von KatzenDuke (13.06.2018 um 12:42 Uhr)
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Alt 13.06.2018, 13:54   #5032
JK600
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JK600
 
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Zitat:
Zitat von CasaLea Beitrag anzeigen
Geb auch meinen Senf dazu: kann ich bestätigen! ... außerdem finde ich die Streu relativ teuer, deswegen haben wir kürzlich einfach mal das "normale" Biokat's Micro Classic (in der blauen Verpackung) gekauft. Wir sind sehr zufrieden, ist auch nicht schlechter von der Klumpung her, Staub hält sich in Grenzen ... der Ton wird in D (Bayern) abgebaut und es kostet nur halb soviel wie EC (14l/13kg max. 6,99).


GG ist Golden Grey, oder? Leider gibt es das nur mit Duft ... und wir nehmen prinzipiell parfumfreie Streu, ausserdem steht zwar überall, dass das in D produziert wird, allerdings ist auf der Hersteller-HP (pet-earth) zu lesen, dass das Bentonit dafür in Kanada abgebaut wird.
Oh, das hätte ich sicher schreiben sollen, wir nehmen das Golden Odour, das ist auch GG nur ohne Duft.

Aber, danke, deines kann ich mir auch mal ansehen.

Das mit dem Preis von Extreme Classics stimmt wirklich. Ich sage ja nichts, wenn es den Preis wert ist, aber in der letzten Zeit ist mir das sehr aufgefallen.
__________________


Viele Grüße von Jana und den drei Britenmädchen Nelly, Phine & Coco
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Alt 13.06.2018, 16:07   #5033
CasaLea
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Ort: Erlangen
Beiträge: 478
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Zitat:
Zitat von JK600 Beitrag anzeigen
Oh, das hätte ich sicher schreiben sollen, wir nehmen das Golden Odour, das ist auch GG nur ohne Duft.
Aber, danke, deines kann ich mir auch mal ansehen.
Das mit dem Preis von Extreme Classics stimmt wirklich. Ich sage ja nichts, wenn es den Preis wert ist, aber in der letzten Zeit ist mir das sehr aufgefallen.
Wir sind zwar bissi OT, aber egal:
ah ok, aber der Normalpreis-Preisunterschied von Golden Odour mit 82 Cent/kg gegenüber dem Biokat's Micro Classic mit 54 Cent/kg ist ja schon auch noch happig.
Wir haben für 5 Katzen 6 Lokis mit 3 verschiedenen Streus und brauchen einen Sack von dem feinen Klump-Streu (egal ob BMC oder EC) pro Woche.
Ich probier GO aber auch mal aus, um zu sehen, ob es sich rentiert bzw. soviel besser ist .

P.S.:
Zooroyal gehört zu REWE, aber vermutlich haben die mit DHL als Logistiker ähnliche Probleme wie Zoo+ (und Tochter bitiba).
CasaLea ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 13.06.2018, 16:12   #5034
Lumpenfee
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Lumpenfee
 
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Beiträge: 622
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Also ich benutze das GG. Will aber demnächst auch aufs GO umsteigen, der Babypuderduft ist zwar nicht stark, aber muss ja dennoch nicht sein.
Und ich meine mich erinnern zu können, dass es immer so für einen Monat gereicht hatte bis ich nachfüllen musste, als alle 4 noch Wohnungskatzen waren.
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Alt 15.06.2018, 15:08   #5035
Mogelbär
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Zitat:
Zitat von Mogelbär Beitrag anzeigen
Ich hatte heute zum ersten Mal seit ich bei ZP bestelle eine falsche Futtersorte im Karton (Trofu). Hatte zwei verschiedene Sorten einer Marke bestellt und sie haben zwei Mal dieselbe eingepackt. […] die lose in den Karton gepackten Einzeldöschen Nassfutter sind teilweise eingedellt.
Ich hatte dem Kundenservice nachmittags eine Mail geschrieben und Fotos der zerdellten Dosen und der Futterpackungen angefügt. Die Antwort kam schon am nächsten Morgen: Der Preis für das falsch gelieferte Futter wird aufs Bankkonto erstattet, die eingesetzten Bonuspunkte für die Döschen werden dem Punktekonto wieder gutgeschrieben.
Da kann man nicht meckern, finde ich.

LG Mogelbär
Mogelbär ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 20.06.2018, 10:15   #5036
killerhasi
Erfahrener Benutzer
 
killerhasi
 
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Beiträge: 349
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Ich hätte mal eine Frage: einige meiner Bonuspunkte verfallen demnächst und ich bin beim durchstöbern des Prämien-Shops darauf gestoßen, dass man seine Punkte spenden kann. Weiß jemand, wie die Punkte dann umgewandelt werden? Auf der Seite steht, dass zooplus die Punkte in eine Futterspende umwandelt, aber nirgends habe ich gefunden, wie die Umwandlung dann stattfindet. Also quasi 1:1 oder 2:1 oder so. Weiß das zufällig jemand?
killerhasi ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.06.2018, 21:20   #5037
Karbolmaus
Erfahrener Benutzer
 
Karbolmaus
 
Registriert seit: 2009
Ort: 46485 Wesel
Alter: 54
Beiträge: 851
Standard Bin stink sauer auf Zooplus

Seit vielen Jahren bin ich Kunde bei Zooplus, bei 9 Katzen, 2 Hunden und 2 Graupapageien bestelle ich in der Regel für 200 bis 300 € im Monat dort. Seitdem es die 1% Rabatt bei Abbuchung vom Konto nicht mehr gibt, bestelle ich nur noch per Rechnung dort. Am 15.6. hätte ich eine Rechnung bezahlen müssen, da ich auf Geschäftsreise war, habe ich die Rechnung vormittags am 16.6. überweisen. Meine erneute Bestellung wurde nicht bearbeitet, weil der Geldbetrag von 101€ Ausstand, auf Grund meiner Mail wurde dann die Ware geliefert und vorgestern wurde mir für meine Überweisung des Geldbetrages per Mail gedankt. Am 19.6. wurde mir neue Ware im Wert von 120€ geliefert und heute erhielt ich per Brief eine Mahnung, das ich innerhalb von 10 Tagen zahlen soll, ansonsten müsste ich 2,50€ Mahngebühr bezahlen, wofür? Habe denen eine bitte böse Mail geschickt.
Wenn ich dort anrufen würde, würde man mir wieder Punkte von meinem Konto für das "Gespräch" abziehen.
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