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Vorbereitungen Was muss ich beachten bevor eine Katze einzieht

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Alt 12.11.2017, 14:14   #4571
LukeLeia
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Wollte auch gerade sagen, dass es nicht umbedingt nur an Z+ liegt sondern oftmals auch am Paketdienstleister. Die DHL fängt langsam an im Vorweihnachtsstress zu schwimmen und denke Ende des Monats wird es mit dem Black Friday und der Cyber-Monday Woche wieder noch viel schlimmer.

Ich bekomme meine Pakete von Z+ eig. immer relativ schnell, bin aber auch nicht darauf angewiesen, dass es nach 2-3 Tagen bei mir daheim ist.

Zitat:
Zitat von Cendra
Das Problem ist aber, dass sie es bei der nächsten Bestellung trotzdem wieder schlecht verpackt haben. Es ist zwar dieses Mal nichts kaputt gegangen aber zerbeult sind die Dosen wieder. Das kann doch nicht so schwer sein, oder? Bei allen anderen Shops in denen ich bestelle passiert das auch nicht.
Doch genau das ist normal und auch zu erwarten bei Z+ bzw. bitiba. Es sind nun einmal die günstigsten Anbieter am Markt und es hat durchaus Gründe warum teilweise identisches Futter bei STO und anderen Anbietern 2-3€ teurer ist als bei Z+. Zum einen liegt es daran, dass Z+ eben deutlich größere Mengen verkauft aber entscheinder ist, dass Z+ ansonsten eben an allem spart. Es gibt weniger Kartongrößen, um es an die Füllmenge anzupassen, es gibt keine bzw. kaum Füllmaterialen (STO und PetsPremium verpacken z.B. alle "Leerräume" mit Kartonagen und Packen zwischen die Schichten Kartonwellen zum Schutz). Da dies sowohl in der Anschaffung der Kartonagen mehr kostet als auch im Verpacken, da jeder Logistikmitarbeiter eben möglichst viele Pakete in möglichst kurzer Zeit verpacken soll wird bei Z+ eben "einfacher" verpackt.

Daran wird sich schätzungsweise auch nichts ändern, da sie ansonsten ihre Preise nicht mehr halten könnten. Muss man für sich eben abwägen, ob einem der Preis oder eben die Verpackungsqualität wichtiger ist.

Ich für meinen Teil kaufe gewisse Dinge dann eben des Preises nach und schaue einfach, dass ich bei meiner Bestellung nicht alles mische. Dadurch kann man das ganze durchaus auch steuern und da Z+ schon ab 19€ frei verschickt ist es eig. einfach möglich. Wenn Ich z.B: weiss ich muss Streu, Futter und Kleinkram bestellen, bestelle ich erst eine Bestellung NUR Streu, dann eine Bestellung NUR Futter und dann eben eine Bestellung mit dem Rest. So Leckerlis, Spielzeuge usw. kann man eig. problemlos zusammen bestellen.

Klar wenn man Gutscheine nutzen will muss man zusammen bestellen, aber die Anzahl der Z+ Gutscheine hat ja eh massiv abgenommen. Es hilft z.B. auch zu wissen, dass sobald man Streu bestellt dies mittlerweile eig. immer seperat gepackt wird und immer 2 Säcke Streu (zumindest bei den 10/12/15l Bentonitsäcken) ein Paket sind. Folglich immer vielfache von 2 bestellen, dann kommen diese alle Seperat gepackt.

Schlicht und ergreifend darf man glaub ich den Maßstab von STO nicht erwarten oder bei anderen Shops ansetzen, denn so ordentlich packt meiner Erfahrung nach nur PetsPremium, aber die sind seitdem Sie nicht mehr bei den Groupon Gutscheinen drin sind, preislich eig. völlig uninteressant geworden wenn ich als Beispiel mal nehme, dass 6x CFF Purrr (200g) dort 12€ kosten sollen und bei Z+ 8,99/9,99€ und im Angebot sogar mal für 7,50€ waren.

MIt ZooRoyal hatte ich auf aufgrund der Dailydeal Gutscheine auch weniger erfreuliche Erfahrungen gemacht, da die eig. genau gleich "schlecht" verpacken wie Z+ aber im Kundenservice dafür miserabel waren. Bei mir kamen 2 Pakete durch die DHL völlig ramponiert an, es fehlten Dosen und andere waren kaputt und ZR hat nicht mal auf die Beschwerde reagiert obwohl Sie die DHL ja dafür hätten in Regress stellen können, denn im Paketverlauf stand ja sogar, dass Sie die Pakete umpacken mussten aufgrund von Beschädigung.

Geändert von LukeLeia (12.11.2017 um 14:17 Uhr)
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Alt 12.11.2017, 18:23   #4572
Puschlmieze
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An der eigentlichen Laufzeit der Pakete habe ich nichts zu beanstanden. Ab Versand dauert es maximal 3 Tage bis es bei mir eintrifft, je nachdem wann (Uhrzeit) es verschickt wurde. Oftmals ist es bereits nach einem Tag hier.
Bei ZP dauert die Bearbeitung und das Verpacken sehr viel länger als früher. Macht mir so gesehen nichts aus, ausser man braucht mal wirklich etwas dringend oder hat was vergessen, so wie in meinem aktuellen Fall.

Bei Sandras z.B.bestelle ich nur Futter und das ist nie dringend Ist auch ein kleinerer Betrieb, da sehe ich das alles lockerer.
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Alt 12.11.2017, 20:13   #4573
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Ich kann mich LukeLeia nur anschließen.

Ich bestelle bei ZP ja auch nur Streu und höchstens noch GP Symphonie, weil das echt viel billiger ist als bei STO.

Ich bestellle aber auch immer einzeln, also Streu und dann Futter.
Bei der niedrigen Grenze für die VSK-Freiheit ist das ja nie ein Problem.
Und ich bestelle auch nie Einzeldosen, also habe ich auch nie eingedellte Dosen.
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Alt 12.11.2017, 22:43   #4574
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Hat jmd Erfahrung mit der Abo-Funktion?
Ich hab das jetzt mal gemacht.. aber irgendwie find ich nirgends im Menü was, wo ich das ändern kann usw. ?
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Alt 13.11.2017, 00:09   #4575
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Zitat:
Zitat von Venya Beitrag anzeigen
Hat jmd Erfahrung mit der Abo-Funktion?
Ich hab das jetzt mal gemacht.. aber irgendwie find ich nirgends im Menü was, wo ich das ändern kann usw. ?
Bist du sicher, das das ZP war?

Ich finde auch nichts von einem Futter-Abo, nur "wiederbestellen" geht da bei mir.
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Alt 13.11.2017, 01:39   #4576
~Selena~
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Zitat:
Zitat von JK600 Beitrag anzeigen
Bist du sicher, das das ZP war?

Ich finde auch nichts von einem Futter-Abo, nur "wiederbestellen" geht da bei mir.
auch ZP bietet das Abo (ich hoffe der Link geht zur richtigen Seite, ansonsten bei ZP in der Suche einfach "Abo" eingeben )
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liebe Grüsse Selena



Eine Schlammschlacht mit nem Schwein ist sinnlos - du wirst dreckig und das Schwein geniesst es.
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Alt 13.11.2017, 09:33   #4577
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Zitat:
Zitat von ~Selena~ Beitrag anzeigen
auch ZP bietet das Abo (ich hoffe der Link geht zur richtigen Seite, ansonsten bei ZP in der Suche einfach "Abo" eingeben )
Okay, danke, das wusste ich auch noch nicht.
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Alt 13.11.2017, 11:19   #4578
tiggerchen
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Mir wurde eben auch "Abo" Angeboten.

Glaube alle 4 Wochen wäre der Rythmus...

Hatte es aber erstmal nicht gemacht.
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Alt 13.11.2017, 12:18   #4579
Venya
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Venya
 
Registriert seit: 2012
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Also man kann auswählen, wieviele Wochen man mag. Es geht bis 12.

Ich hab die Mail dazu bekommen, da steht, ich kann das Abo unter "Mein Abo" abändern, abbestellen etc ..
aber ich hab den Menüpunkt noch gar nicht. Mal gucken wann der kommt.
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Alt 15.11.2017, 06:14   #4580
Puschlmieze
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Puschlmieze
 
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Scheinbar spielt es bei der Lieferzeit eine Rolle WAS man bestellt.
Am 7.11.habe ich für meine Kollegin einen Kratzbaum bestellt, der wird laut DHL App HEUTE angeliefert, also 8 Tage nach Auftragseingang ( Gestern bei ZP raus )

Ich habe nochmal am 11.11.bestellt ( Pferdefutter, Streu, Katzenzeugs ) gestern kam schon das Streu, heute kommt der Rest. Dauerte 3 Tage, wobei ein Sonntag dazwischen lag.

Meine Kollegin braucht den Baum recht dringend, ist ein Geschenk. Sie dachte schon ICH hätte vergessen zu bestellen
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