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Vorbereitungen Was muss ich beachten bevor eine Katze einzieht

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Alt 01.08.2017, 09:32   #4411
Tiggerbiene
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Ich konnte mich gerade anmelden.
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Sternchenkatzen Tiger & Schwarze - Herr Quengler & Frau Katz
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Alt 01.08.2017, 09:33   #4412
JK600
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Also hier geht es.
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Viele Grüße von Jana und den drei Britenmädchen Nelly, Phine & Coco
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Alt 01.08.2017, 10:19   #4413
CleverCat
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Jetzt geht's bei mir auch wieder.
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Alt 11.08.2017, 19:54   #4414
yellowkitty
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Heute morgen kam die erste Futterbestellung an, Dosen sind unbeschädigt, nicht mal eingedellt, wie hier manche schon bemängelt haben.
Diesmal kam auch das Streu mit *freu*
Allerdings war das Streupaket so schwer, dass es mein Freund hochtragen musste
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Alt 12.08.2017, 15:13   #4415
Lev
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Lev
 
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Bisher eigentlich immer zufrieden mit Zooplus gewesen. Bis heute.

Paket 1.
Netzbefestigung für den Balkon queer in den Karton gequetscht. Dazu gab es dann lose herumfliegenden Dosen und Futtertüten. Für die Stangen war der Karton zu klein und für die Dosen zu groß.
Hälfte der Dosen entsprechend eingedellt. Füttertüten immerhin heile.

Paket 2.
Katzenhaus für Draußen.
Dach krümmelt, das ist schon beim geschlossenen Karton aufgefallen. Eine Holzleiste am Dach war im vorgefertigten Zustand bereits zu weit reingeschraubt. Leiste in der Mitte auseinandergesplittert und hängt nun irgendwie traurig an einer Schraube noch fest.
Sieht um drei Ecken irgendwie auch so aus, als hätte das Haus schon einmal jemand gehabt, da in der Packung mit den Schrauben, einige Schrauben in einem extra Tütchen mit drin waren und nicht bei den anderen an ihrem Platz am Pappkartonstück. Rest hab ich mir gar nicht mehr angeschaut und kümmere mich nun das Zooplus das Ding wieder zurück bekommt.
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und Gottes guter Geist ihm fehlt.
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- Goethe
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Alt 13.08.2017, 16:08   #4416
Mikkaela
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Mikkaela
 
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Hallo Lev, ich würde da Morgen anrufen, das geht eigentlich am einfachsten als diese rum Schreiberei. Ich hatte letztens bei Bitiba etwas zu bemängeln und wollte es zurückschicken und habe schon während des Telefonates den Rücksendeaufkleber per Mail bekommen. Abholen lassen wollte ich es nicht, weil ich keine Lust auf die Warterei hatte.

Aber die Profis die bei Zooplus und Bitiba einpacken möchte ich gerne mal kennen lernen, nur mal so auf ein nettes Gespräch und eine kleine Schulung von mir
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Alt 14.08.2017, 10:22   #4417
consti
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consti
 
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Ich weiß nicht, ob es an der Fereinzeit liegt, oder ob es da Personalwechsel gab?
In letzter Zeit ist Zooplus eine absolute Katastrophe.
Wenn das so weitergeht, suche ich nach über 10 Jahren jetzt doch einen anderen Shop.

Es dauert ewig, bis das Paket los geschickt wird.
Früher wurde man wenigstens noch informiert, wenn es mal länger gedauert hat.
Jetzt kommt noch nicht einmal auf Nachfrage eine Antwort.

Wenn die Pakete dann kommen, gibt es völlig zerstörte oder aber auch gar keine Verpackung, alles fliegt durcheinander im Paket ist verbeult und zerrissen.

Sorry, Zooplus, aber so geht Kundenservice echt nicht.
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Wir

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Alt 14.08.2017, 10:36   #4418
Mikesch1995
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Holla, was denn hier los ????
Ich hab am Sonntag letztes WE (nicht gestern natürlich) mit einer Freundin zusammen ne Riesenbestellung Cats Best Green Dingens und Trofu raus gelassen.
Beide Pakete waren am Dienstag da, wie immer super gepackt ....
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Liebe Grüße von Silke
mit den Terrorkrümeln Jackson, Bubbles, Elvis und Neuzugang Jamiro
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Alt 14.08.2017, 12:29   #4419
Mikkaela
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Mikkaela
 
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Zitat:
Zitat von Mikesch1995 Beitrag anzeigen
Holla, was denn hier los ????
Ich hab am Sonntag letztes WE (nicht gestern natürlich) mit einer Freundin zusammen ne Riesenbestellung Cats Best Green Dingens und Trofu raus gelassen.
Beide Pakete waren am Dienstag da, wie immer super gepackt ....
Du bist doch VIP Kunde oder?

Bei mir dauert es zur Zeit auch ein paar Tage länger und für Packprofis habe ich die noch nie gehalten, weil sie so oft einfach lose Dosen da reinpfeffern, die echt schlimm aussehenden sie hier ankommen.
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Alt 14.08.2017, 12:35   #4420
Mikesch1995
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Zitat:
Zitat von Mikkaela Beitrag anzeigen
Du bist doch VIP Kunde oder?

Bei mir dauert es zur Zeit auch ein paar Tage länger und für Packprofis habe ich die noch nie gehalten, weil sie so oft einfach lose Dosen da reinpfeffern, die echt schlimm aussehenden sie hier ankommen.
ne, als VIP würde ich mich nicht bezeichnen.
Aber ich bestelle dort auch kein Dosenfutter. Evlt. liegt es daran.
Tatsächlich bestelle ich dort hauptsächlich Streu, ab und an mal nen Federwedel oder irgendwas aus den Prämien, wenn ich die Punkte wieder voll habe.
Eigentlich nicht mal Trofu, das wollte meine Freundin haben, die hat meinen Sparplan und sämtliche Rabatte hier mitgenutzt, weil ich die 100€ dieses Mal nicht alleine "voll" bekommen habe.

Ich teste momentan das Cats Best Green "Dingens" Streu, da das so schön fein ist und ich das Naturstreu selbst einfach besser finde.
Wollte aber nicht gleich für 100€ kaufen und testen .... sie nutzt das auch, also haben wir hier zugeschlagen.


Und evlt. ist es dort gerade so, dass solche Bestellungen einfacher und schneller zu packen sind und sie solche Bestellungen daher schneller weg haben.
__________________
Liebe Grüße von Silke
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