[Shaja]

Ich bin ja mal gespannt... gestern habe ich 2x 15kg Streu, 1x 200g Malzpaste, 1x Dreamies und einen KONG Kickeroo bestellt. Bis jetzt hat zooplus fast immer die 2 Säcke Streu in einem Paket und den "Rest" in einem zweiten Paket verschickt. Auch, wenn es nur sehr wenig "Rest" war.

Nur einmal hatten die bisher eine Tube Malzpaste mit zum Streu gepackt. Die kam ziemlich zerdrückt an. Aber OK, da hatte ich auch nur die Malzpaste dazu bestellt, da kann ich verstehen, dass sie die nicht einzeln verschicken.

Diesmal kommt alles zusammen in einem Paket...
Mal schauen, wie platt die Sachen dann sind. Viel Platz war da neben dem Streu eigentlich nicht in den Kartons... außer die haben jetzt neue Kartons...

[JK600]

Zitat von Shaja

Ich bin ja mal gespannt... gestern habe ich 2x 15kg Streu, 1x 200g Malzpaste, 1x Dreamies und einen KONG Kickeroo bestellt. Bis jetzt hat zooplus fast immer die 2 Säcke Streu in einem Paket und den "Rest" in einem zweiten Paket verschickt. Auch, wenn es nur sehr wenig "Rest" war.

Nur einmal hatten die bisher eine Tube Malzpaste mit zum Streu gepackt. Die kam ziemlich zerdrückt an. Aber OK, da hatte ich auch nur die Malzpaste dazu bestellt, da kann ich verstehen, dass sie die nicht einzeln verschicken.

Diesmal kommt alles zusammen in einem Paket...
Mal schauen, wie platt die Sachen dann sind. Viel Platz war da neben dem Streu eigentlich nicht in den Kartons... außer die haben jetzt neue Kartons...

Oh, da bin ich auch gespannt.

Bei mir hat es letzte Woche gut geklappt. Zwei Säcke Streu einzeln und 6x GranataPet kam in einem zweiten Paket.

Ist jetzt echt doof, dass man immer zwei Säcke nehmen muss, um die VSK-Freiheit zu erreichen und trotzdem muss man noch was dazubestellen.

[Shaja]

Die Sachen sind übrigens heile angekommen. Etwas platt gedrückt, aber alles OK.

[JK600]

Zitat von Shaja

Die Sachen sind übrigens heile angekommen. Etwas platt gedrückt, aber alles OK.

Glück gehabt!

[Venya]

Donnerstag - 17;10 Uhr bestellt.
Freitag - Feiertag
Samstag - 15 Uhr angekommen.

[Lara2005]

Wow! Das ist fix! Ich hab am Montag bestellt und noch nicht mal eine Versandbestätigung. Zur Weihnachtszeit hatte ich ja Verständnis, dass die Bestellung nicht gleich bearbeitet wurde aber jetzt?
Bis zum Wochenende bekomme ich das Futter bestimmt nicht mehr.

[tiggerchen]

Dienstag bestellt..

Bei ZooPlus stand, Donnerstag - vielleicht aber auch Mittwoch.

Hatte gleich früh morgens bestellt...

Naja, eben kam erst die Versandmail. Ob es jetzt wirklich morgen kommt, ist fraglich.

DHL hängt ja auch manchmal...

[Chamomilla]

Ich glaube, es wurde noch nicht erwähnt und weil es mir gerade auffiel:
In der Hauptansicht des eigenen Zoopluskontos oben bei "Meine letzte Bestellung" ist ein neues Feld eingefügt worden, wo man eine Bewertung zur Lieferung abgeben kann.

1. Wie zufrieden waren Sie mit der Lieferzeit?
2. Wie waren die Produkte bei Ihrer Lieferung verpackt?
3. In welchem Zustand ist das Paket selbst angekommen?
4. Wurde Ihre Bestellung zu dem gewünschten Lieferort gebracht?
5. Wie würden Sie die Lieferung Ihrer Bestellung insgesamt bewerten?

Jeweils 1-5 Wertungspunkte bzw. Ja/Nein beim Lieferort.
Die abgegebene Bewertung taucht dann auch bei der Bestellhistorie auf.

[Lara2005]

Dieses Feld ist mir bis jetzt nicht aufgefallen!
Habe eine Nachricht an Zooplus geschrieben. Die hatten wohl Probleme in der Logistik und arbeiten die Bestellungen jetzt ab. Eine Versandbestätigung habe ich heute noch bekommen. Hoffentlich wird das noch bis Samstag geliefert!

[JK600]

Jep, das Feld habe ich auch gefunden.

Ja, es scheint neu zu sein und ist erstmalig bei meiner Bestellung vom 14.11.2016 zu finden.

Da ich aber dort nie reinschau, ist mir das noch nie aufgefallen.