Miamor verdorben o.O

[Sweetestpoison]

Habe mir letze Woche bei zooplus miamor milde mahlzeit bestellt. Kam auch nach 3 Tagen an. Gestern abend hab ich dann eine dose aufgemacht (zimmertemperatur) und mir ist sofort der saure geruch entgegengekommen..

Hab dann genau dran gerochen und es roch echt total sauer, wie wenn es gegärt hätte und umgekippt wär.
Hab dann meine Freundin dran riechen lassen, die meinte das gleiche..

Bin echt wütend :/
Weis auch nicht was ich jetzt tun soll.

Achja ich hab noch 2 weitere Dosen aufgemacht, die rochen genauso.
Die bereits verfütterten Dosen waren normal...

Edit: Hab zooplus schon angeschrieben. Die haben jetzt geantwortet ich soll ihnen ein foto der beschädigten Ware schicken. Das futter sieht aber ganz normal aus... und das stinkende hab ich natürlich schon weggeworfen.. ich kann doch jetzt nich noch 10 dosen aufmachen

 

[shrotty]

Am besten direkt an den Hersteller wenden unter Angabe des Marktes, in dem gekauft wurde und der Chargennummer. Bei zooplus wirst Du kaum was erreichen schätze ich.
Wir hatten auch mal ein paar "schlechte" Miamors in den Aluschälchen und haben das der Firma detailliert mitgeteilt. Ein paar Tage später kam ein Päkchen mit einer großzügigen Ladung gemischten Futters als Ersatz.

 

[Sweetestpoison]

aber das muss doch dann ein herstellungsfehler sein?! Das Futter wird doch in der verschlossenen dose normal nicht schlecht?

 

[noe]

Ich würde mich an deiner Stelle auch direkt an Miamor wenden. Über Zooplus würde ich das auch nicht machen, das ist eher umständlich.

Ich hatte auch schon mal stinkendes Futter von Bozita, und das war sogar in der Dose! Ich habe sie damals einfach weggeschmissen und nichts gemacht. Das ärgert mich noch heute.
Wenn sowas nochmal vorkommt würde ich mich auch auf jeden Fall an den Hersteller wenden, schon alleine aus Neugier was sie dazu sagen.

Schreibe denen eine Mail und berichte uns bitte was dabei rausgekommen ist.

 

[noe]

Mir ist noch was eingefallen. Wahrscheinlich wollen sie nur ein Foto sehen als Beweis das du wirklich ihr Produkt gekauft hast. Könnte ja sonst jeder kommen... Weißte was ich meine?

 

[Sweetestpoison]

Ja.
Also hab gestern das Foto geschickt und heute früh kam schon die Antwort.
Ich bekomme in den nächsten Tagen 8,11€ auf mein Konto gutgeschrieben

Edit: Es sind nur die roten Huhn und lachs- dosen verdorben. Die anderen sorten sind alle normal.
Also hab ich jetzt für die 12 dosen huhn&lachs die gutschrift bekommen

 

[noe]

Wie kommen die auf 8,11€ ? Ist das der genaue Wert der kaputten Ware?

 

[Sweetestpoison]

8,28€ wär der Wert der 12 Dosen Miamor. Aber wegen den 17cent schreib ich jetzt nicht nochmal. Ich muss froh sein das es geklappt hat

 

[noe]

Waren wirklich alle 12 Dosen verdorben?

 

[Sweetestpoison]

keine ahnung. Ich öffne doch keine 12 dosen futter. Wenn sie nicht verdorben gewesen wären dann hätt ich sie ja trotzdem dann wegwerfen müssen. Meine Katze frisst nur 100g am Tag.

5 Stück hab ich aufgemacht und die waren alle kaputt

 

[Sweetestpoison]

Geld ist heute schon auf meinem konto =)

 

[Sirija]

Sei froh das es nur gerochen hat.

Mir ist mal eine Luxdose regelrecht explodiert, soviel Druck war da schon drauf.
Das war vielleicht ekelig.

 

[noe]

Mir ist mal eine Luxdose regelrecht explodiert, soviel Druck war da schon drauf.
Das war vielleicht ekelig.

Das ist mir auch passiert! Das war eine riesige Sauerei in der Küche!