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Alt 07.02.2012, 23:15   #1
Regentänzer
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Standard Kommentare zu "Futter im Angebot"

So, vielleicht sollten wir unseren ganzen OT und Spam wirklich verschieben, dann muss man auch nicht immer zig Seiten zurückblättern um den Code zu suchen um den es gerade geht

Ich fang mal an mit : Meine Nachbarin hat gerade angerufen, das erste Paket von Futterplatz ist da und ich bin nicht daheim zum auspacken Gnaar
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Alt 07.02.2012, 23:49   #2
Sunlee
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Zitat:
Zitat von kleinChrissi Beitrag anzeigen
Also ich find das ehrlich gesagt, gar nicht happig!
Wenn die Ware net auf Lager ist, dauerts eh schon mal länger und wenns dann doch net so klappt, finde ichs super, dass die einem Bescheid sagen! Ist ja gerade mal ne Woche her seit deiner Bestellung!
ZP Hat sich da schon andere Sachen geleistet!


Zitat:
Zitat von Regentänzer Beitrag anzeigen
Mhm, naja, sie weisen ja sogar darauf hin :

"Die Lieferzeit für Produkte, die wir auf Lager haben oder aber kurzfristig beschaffen können, beträgt 1 - 5 Werktage ab Bestelldatum.
Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet."

Ist zwar schön, dass du nun doch noch andere Dosen bekommst, aber ich hätte da wohl nicht so einen Wirbel drum gemacht, im Recht warst du ja eigentlich nicht Aber ich hab auch immer genug Futter auf Vorrat hier.
Klar sind es jetzt erst 8 Tage aber wenn meine komplette Bestellung erst
Ende nächster Woche da ist, dann sind es schon fast 20 Tage und das
finde ich eben nicht normal.

Und 1-5 Werktage sind das dann auch nicht.

Vorallem wenn ich nett anrufe und nach einer Lösung frage und
es dann heißt, da kann man nichts machen die komplette Bestellung
geht erst raus wenn der Rest da ist, dann finde ich das nicht super!

Und nach 8 Tagen eine Mail zu bekommen, dass die Sorten nicht lieferbar sind
ist zumindest für mich auch nicht unverzüglich...
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Alt 07.02.2012, 23:56   #3
Regentänzer
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Huhu,

ich denke die gehen bei den 1-5 Tagen ab Zahlung aus, bei Rechnung eben dann ab Bestelleingang oder ? Vielleicht haben die auch gerade wegen der Rabattaktion mehr zu tun als normalerweise.

Ka, hab da auch das erste Mal bestellt und bin schon gespannt was mich erwartet. Hab einmal den 5 Euro-Gutschein genutzt und dann heute den für 15%, das sollte dann erstmal reichen, möchte ja von ST auch noch ein paar Sorten probieren (Tiger, Cat&Clean ect)

Mein erstes Paket ist heute wie meine nachbarin also sagt angekommen, bestellt hab ich irgendwann letzte Woche, weiß schon gar nicht mehr was drin ist

Edit : Gerade mal nachgeschaut, hab Donnerstags bestellt um 6 :15 versendet worden ist dann Freitags. Wunder mich grade, dass mein paket so lange unterwegs war War auch Carny bei, nicht dass ich Dir das weggeschnappt hab
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Geändert von Regentänzer (08.02.2012 um 00:00 Uhr)
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Alt 08.02.2012, 00:05   #4
Sunlee
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Naja mein Geld haben die ja schon...
Aber ist jetzt auch egal, bekomm ja jetzt statt 400g Dosen einfach
200g Dosen.

Mit Sandras Tieroase und Zooplus hatte ich bis jetzt noch keine Probleme,
da ist zumindest bei mir, immer alles nach spätestens 3 Tagen da.

Schau doch in deiner E-Mail nach, was du bestellt hast...
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Alt 08.02.2012, 00:15   #5
Noda
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Ich habe das erste mal bei futterplatz bestellt und heute ist das Paket angekommen.

Leider haben sie mir das komplett falsche zu geschickt anstatt macs,animond carny und landfleisch habe ich 36 Dosen 400 gr Feline Diet Kattovit bekommen.

Werde sie morgen zurück schicken und ein neues Paket ist laut aussagen von Futterplatz auch unterwegs an mich.

Fängt ja schonmal gut an mit Futterplatz.
Ich hoffe das das alles jetzt glatt läuft.
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Alt 08.02.2012, 00:24   #6
Regentänzer
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Was ? Das komplett falsche ?
Wie hat denn Futterplatz reagiert, zahlen die jetzt den Rückversand ?

Na wenigstens schicken Sie deine tatsächliche Bestellung sofort raus ohne Aufwand.
Hatte sowas ähnliches mal bei amazon, da war mein Adressaufkleber auf ein anderes Paket "gerutscht" (hing ganz schief oben drauf und verknickt) und ich musste nach Anruf einen Wisch ausdrucken, unterschreiben und schwören, dass das erzählte stimmt Hat dann logischerweise ne Weile gedauert bis ich endlich meine Bettwäsche hatte.
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Alt 08.02.2012, 00:32   #7
Noda
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Ja is schon komisch auf der Rechnung die drinne lag war auch alles richtig angegeben.
Leider war aber der inhalt komplett falsch.
Hab jetzt von Futterplatz einen Retour aufkleber bekommen, aber entschuldigt oder sonstwas haben sie sich mit keinem wort.
Mal sehen wann jetzt die richtige ware kommt und wie das alles abläuft, dann werde ich auch entscheiden ob ich da nochmal kaufe oder nicht.
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Alt 08.02.2012, 00:36   #8
Sunlee
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Zitat:
Zitat von Noda Beitrag anzeigen
Ja is schon komisch auf der Rechnung die drinne lag war auch alles richtig angegeben.
Leider war aber der inhalt komplett falsch.
Hab jetzt von Futterplatz einen Retour aufkleber bekommen, aber entschuldigt oder sonstwas haben sie sich mit keinem wort.
Mal sehen wann jetzt die richtige ware kommt und wie das alles abläuft, dann werde ich auch entscheiden ob ich da nochmal kaufe oder nicht.
Das ist ja auch ärgerlich, da freust du dich auf dein Paket und dann
ist alles falsch...

Werd jetzt auch erst mal auf meine Bestellung warten und dann entscheiden
ob ich nochmal dort bestelle...
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Alt 08.02.2012, 00:47   #9
Regentänzer
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Das hört sich ja sehr abenteurlich an, hoffe das ist bei denen die Ausnahme. Das absolut falsche hatte ich bei Futterbestellungen noch nie.
Wenn wir mal von dem vollkommen nutzlosen Seealgenmehl absehen, dass ich daheim stehen habe weil es auf keiner Liste aufgetaucht ist und ich es behalten konnte.

Mhm ...Ich würde mein Paket gerne auspacken
Verdammt, warum war ich eben nicht fragen bevor ich wieder los bin.

Wo ich übrigens nie im Leben was bestellen werde ist Zoolala oder wie die heißen, hatte da als ich neue Transportboxen kaufen wollte eine Anfrage an den Support geschickt. Die bieten an, dass wenn man das gleiche Produkt woanders billiger gesehen hat, dass sie dann den Preis bei sich angleichen. Also ähnlich wie OBI.
Aber ganz schlimm, bekam nur die plumpe Antwort, dass es sich bei der Box um eine andere handelt, was aber nicht stimmt. Hab das ganze dann noch belegt und sogar auf die HP des Herstellers verwiesen, da wurde ich komplett ignoriert. Tss, also wenn ich keine Preisanfragen beantworten will, dann biete ich das gar nicht erst an *rumnörgel
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Geändert von Regentänzer (08.02.2012 um 00:53 Uhr)
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Alt 08.02.2012, 06:23   #10
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Ich hatte bei Futterplatz am 31.1. auch eine große Bestellung gemacht und jetzt eine Mail bekommen, dass ein Teil noch nicht lieferbar ist und ich deshalb auf alles noch bis Ende nächster Woche warten muss .

Ich musste jetzt bei Zooplus nochmal quer bestellen, weil dieses Futter schin lange in keinem Shop lieferbar war und meine Miezen nix zu fressen hat und sich die ganze Zeit mit Durchfall quält .

Normalerweise ist das warten ja ok. Aber in dieser Situation find ich es schon irgendwie blöd, dass sie das nicht wie die anderen Shops als "nicht lieferbar" deklarieren, denn sonst hätte ich am 341. schon beim Hersteller bestellt und meine Minka hätte was zu fressen und wäre gesund .
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Liebe Grüße von Charlene mit
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