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Kratzmöbel und Co. Kratzbäume, Bretter und Katzenpfade...

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Alt 12.08.2019, 05:25
  #31
Inai
Forenprofi
 
Inai
 
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Zitat:
Zitat von Nimsa Beitrag anzeigen
Inai - er muss den auch nicht zurücknehmen. Aber bei normalem Gebrauch darf halt auch nix kaputt gehen. Ein anderer Fall wäre der unsachgemäße Gebrauch - also falls du einen großen Hund drauf gesetzt hättest oder ähnliches. Das hätte man dir aber dann beweisen müssen, dass es dadurch entstanden ist.
Er musste dir also entweder Ersatz anbieten, oder aber wie er es gemacht hat die Ware instand setzen.

Du hättest also ein zweites Mal reklamieren müssen. Wenn die dann auch gebrochen wären innerhalb von 6 Monaten - dann hättest du es zurückgeben können. Der Händler hätte dir die Kosten zurückerstatten müssen.
Das Prozedere ist immer gleich, aber viele Händler versuchen sich zu drücken.

Das ist das selbe wie mit "Für Garderobe keine Haftung".
Das Schild habe ich schon Mal neben einer Garderobe gesehen, für die man gezahlt hat. Selbstverständlich muss man dann auch haften, sofern man sich dafür auch noch Geld fragt.
Manchmal ist es halt zu mühsam, das eigene Recht durchzuboxen - aber leider kennen viele die eigenen Rechte auch nicht.
Wir hatten den Baum als Geschenk erhalten :/
Als die Stangen das 2. mal Kaputt gegangen sind, wollte der Händler keine weiteren Ersatzstangen schicken und hat sich geweigert den zurück zu nehmen. Der Schenker hatte keine Lust sich damit weiter zu befassen, wir haben es unter 'nie wieder Pappe und Plüschmonster' verbucht und wissen, welchen Hersteller wir zumindest künftig meiden werden.
__________________

Felilou & Sniebel & Gufa
Inai ist offline  
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Alt 12.08.2019, 08:29
  #32
Nimsa
Forenprofi
 
Registriert seit: 2016
Beiträge: 1.164
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Ja da hilft nur der Gang zum Anwalt, was natürlich mühsam ist bei niedrigem streitwert.
1 Brief und der Fall wäre wahrscheinlich erledigt gewesen.
Manche Händler sind halt kacke!
Nimsa ist offline  
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