Hallo,
vielen Dank für die vielen Fragen und die nette Begrüßung, wir freuen uns über das Interesse!
Wir fangen gerade erst an und werden unsere Modellpalette schon bald erweitern. Unser Ziel war nicht, das Rad neu zu erfinden, sondern solide und schöne Kratzbäume herzustellen, bei denen die Bedürfnisse der Katze im Vordergrund stehen. Eine große Ähnlichkeit zu bestehenden Modellen ist da natürlich vorprogrammiert.
Teilweise stammen unsere Komponenten in der Tat von Herstellern, die schon seit Jahren erfolgreich am Markt sind. Wir sind nicht die Einzigen, die so verfahren, unseres Wissens macht keine der hier im Forum diskutierten Marken alles selbst. Und auch die von Euch erwähnte Firma Rufi, mit der wir seit längerem vertrauensvoll zusammenarbeiten, gehört dazu. Aber wir lassen uns aus der ganzen EU beliefern. So haben wir zum Beispiel lange nach einem Zulieferer für das beste Sisalseil gesucht, bis wir bei einer kleinen deutschen Traditionsseilerei fündig geworden sind.
Wichtig war für uns, unsere langjährige Erfahrung beim Verkauf von Kratzbäumen zu nutzen, um für den Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu schaffen.
Dazu gehört, dass wir es satt hatten, regelmäßig Reklamationen von beim Versand beschädigten Teilen anzunehmen. Wir benutzen daher sehr hochwertige Versandverpackungen und einen zuverlässigen Logistikdienstleister.
Darüber hinaus mussten wir immer wieder auf Beschwerden von Kunden antworten, die es nach mehreren Wochen Lieferzeit nicht erwarten konnten, dass ihr Kratzbaum endlich geliefert wird. Deswegen haben wir uns entschieden, der einzige Hersteller hochwertiger Katzenkratzbäume zu werden, der einen entsprechenden Lagerbestand in Deutschland hält und deswegen einen sofortigen Versand gewährleisten kann.
Zwar kann man bei unseren Bäumen die Stoffe und Farben noch nicht individualisieren. Wir haben aber unsere Erfahrung genutzt, und bei den Stoffen und Materialien stets das Beste ausgesucht. Und wenn man bei anderen Marken die besseren Stoffe und Extras aussucht, wird man schnell feststellen, dass unsere Preis sehr konkurrenzfähig sind.
Und zu guter Letzt: Leider haben wir noch keinen Showroom und unser Lager ist nicht für den Publikumsverkehr geeignet. Aber falls Ihr Euch auf unserer Homepage für unseren Newsletter eintragt, werdet Ihr die ersten sein, die davon erfahren, wenn es so weit ist.