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Ernährung Sonstiges Was sollte bei der Ernährung sonst noch beachtet werden?

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Alt 24.08.2010, 20:12
  #16
Kätzchen sucht
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Kätzchen sucht
 
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Na toll ich habe heute ne KaKlo da bestell und Pay Pal bezahlt, Gott sei dank, na mal sehen
__________________
Lg Astrid Timm
Kätzchen sucht ist offline  
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Alt 24.08.2010, 20:21
  #17
Gwion
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Zitat:
Zitat von frauholle Beitrag anzeigen
geantwortet über bestätigungsmail der letzten bestellung
Soweit ich weiß, sind oder waren die doch grad auf Betriebsurlaub ..
Und die Bestätigungsmail der Bestellung ist, wenn ich mich jetzt recht erinnere, doch eine automatische und nicht mit der Kontakt-E-mail ident.

Und auch wenn es extrem ärgerlich ist, es kann vorkommen, daß ein Mailserver die Hufe streckt .. das kann tatsächlich Tage oder Wochen dauern und der Shop kann nichts dafür.
Hatte ich bei einem anderen Shop mal, die waren sehr peinlich berürhrt und haben sich tausendmal entschuldigt.

Wäre ev. eine mögliche Erklärung für e-mail Probleme ..
Gwion ist offline  
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Alt 24.08.2010, 20:24
  #18
Joline
Gast
 
Beiträge: n/a
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Zitat:
Zitat von Gwion Beitrag anzeigen
Soweit ich weiß, sind oder waren die doch grad auf Betriebsurlaub ..
Und die Bestätigungsmail der Bestellung ist, wenn ich mich jetzt recht erinnere, doch eine automatische und nicht mit der Kontakt-E-mail ident.

Und auch wenn es extrem ärgerlich ist, es kann vorkommen, daß ein Mailserver die Hufe streckt .. das kann tatsächlich Tage oder Wochen dauern und der Shop kann nichts dafür.
Hatte ich bei einem anderen Shop mal, die waren sehr peinlich berürhrt und haben sich tausendmal entschuldigt.

Wäre ev. eine mögliche Erklärung für e-mail Probleme ..
sowas denk ich auch, weil ich hatte da noch nie probleme, war immer alles super
 
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Alt 24.08.2010, 20:32
  #19
RheinlandCaTz
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RheinlandCaTz
 
Registriert seit: 2010
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also ich wollte eigentlich demnächst dort bestellen aber jetzt bin ich mir nicht mehr so sicher.... Aber fast jeder hier im Forum hat doch eigentlich gute Erfahrungen mit Sandra, oder? Wenn ich mit PayPal zahle gehe ich doch kein Risiko ein?
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Mein Sternchen ♥♥♥Zora♥♥♥ unvergessen und immer in meinem Herzen
Hier könnt ihr eine Kerze für Zora anzünden http://www.quitschie.de/cgi-bin/tier...=ViewGrab_6988
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Alt 24.08.2010, 21:05
  #20
Gwion
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Registriert seit: 2008
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Dann versuch es mit einem guten, alten Brief.
Zur Not Einschreiben.

Wobei natürlich die Frage bleibt, ob es das wert ist.
Gwion ist offline  
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Alt 24.08.2010, 21:16
  #21
schoki
Erfahrener Benutzer
 
schoki
 
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Ort: Niedersachsen
Alter: 36
Beiträge: 268
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Hast du mit Vorauskasse bezahlt?

Ich habe am 09.08. bestellt, und 2 Tage später war meine Ware da!
__________________
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Schnurrige Grüße von Muffin, Pixel und Schoki!
schoki ist offline  
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Alt 24.08.2010, 22:27
  #22
Maydaygismo
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Beiträge: 203
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Habe da auch Samstag bestellt, heute kam meine Bestellung an.
Gruß
Anja
Maydaygismo ist offline  
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Alt 24.08.2010, 23:38
  #23
anna-maria
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Registriert seit: 2009
Alter: 42
Beiträge: 791
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Also ich hab auch schon mehrmals dort bestellt und bisher kam das Paket immer nach 2 bis 3 Tagen!

anna
anna-maria ist offline  
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Alt 25.08.2010, 15:07
  #24
Kerren
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Kerren
 
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Ort: Schwerte
Beiträge: 2.068
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Zitat:
Zitat von anna-maria Beitrag anzeigen
Also ich hab auch schon mehrmals dort bestellt und bisher kam das Paket immer nach 2 bis 3 Tagen!

anna
Ja, das ist auch bei mir so der Fall.
__________________

Viele Grüße von Kerstin - mit Timmy, Mia, Marie
und den beiden Sternchen Tommi †07.04.2017 und Minka †10.01.2018

…/\_¸_/\
..(=•_•=)
…ღ♥*♥ღ.•*
(¯`•\|/•´¯)
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Alt 05.12.2011, 15:58
  #25
Attiliy
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Registriert seit: 2010
Alter: 34
Beiträge: 221
Standard Thread heraus kram

Weil ich nicht nochmal ein ähnliches Thema eröffnen wollte, habe ich diesen Thread hier heraus geholt.

Ich bin grad vom Service von Sandra´s Tieroase alles andere als begeistert.
Wir bestellen seit 2009 regelmäßig dort. Früher habe ich sogar unser komplettes Futter bei Sandra bestellt und das waren nicht nur kleine Beträge.

Allerdings hat der Service stark nachgelassen.
Seit ca. 5-6 Monaten kommen meine Bestellungen teilw. unvollständig an oder es werden Dinge verwechselt, etc. An Dellen in den Dosen habe ich mich fast schon gewöhnt
Richtig aufgeregt allerdings hat mich die letzte Bestellung. Ich habe ca. 35 Dosen (Tiger Cat, catz finefood, Mac´s) bestellt und knapp die Hälfte der Dosen kam verdullt und eingedellt hier an.

Ich bestelle auch regelmäßig bei pfotenliebe, hier hatte ich noch nie dieses Problem. Die Päckchen sind liebevoll gepackt und es ist immer ein kleines Extra dabei.

Daher habe ich jetzt beschlossen nicht mehr bei Sandra zu bestellen.

Habt ihr (in den letzten Monaten) vielleicht ähnliche Erfahrungen mit STO gemacht?
Attiliy ist offline  
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Alt 05.12.2011, 16:08
  #26
SchaPu
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SchaPu
 
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Beiträge: 1.697
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Also ich bin dort voll zufrieden. Habe ausversehen (Bankautomat hat gesponnen) 7,50 Euro zu viel überwiesen und prompt kam ein Anruf, dass ich mein Konto mitteilen soll, damit ich das Geld wieder bekomme.

Das fand ich sehr toll!
__________________

SchaPu mit Djamila und Emmi
Line, Tapsi, Mika, Luzie, Tigger, Puck und alle Wilden, denen ich helfen konnte im Herzen*
"Alles ist mit Allem verbunden" (Hildegard von Bingen)
SchaPu ist offline  
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Alt 05.12.2011, 16:26
  #27
sibidoll
Forenprofi
 
sibidoll
 
Registriert seit: 2010
Ort: Wien
Beiträge: 2.410
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Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit Sandras Tieroase gemacht.
Lange Geschichte, kurz geschildert, ich habe bestellt und durch einen Irrtum
wurde (Kreditkarte) 4x abgebucht.
Auf einen sofortigen Anruf bei ihr, habe ich gesagt ich werde gleich bei meinem
Kreditkartenunternehmen die Zahlungen stoppen lassen.
Sie meinte ich solle das nicht tun weil sie sonst Strafzahlungen hätten, sie
habe dem Unternehmen das Geld wieder zurücküberwiesen und das muß klappen.

Es hat nicht geklappt ich mußte bis zur nächsten Abrechnung warten um mein
Geld zurück zu bekommen, ich war mächtig sauer.
Sie hat gesagt sie kümmert sich darum das es eine Entschädigungszahlung gibt, weil sie habe auch einen Schaden dadurch.
Mir ist so etwas noch nie passiert und sie hat gemeint ich wäre die Erste der
so Etwas passiert ist und so quasi ich habe den Fehler gemacht


Ich habe nie wieder etwas gehört, geschweige einen Gutschein oder so bekommen.
Aber ich bestelle nie wieder bei ihr, das ist kein Umgang mit Kunden.

Gott sei Dank habe ich einen tollen Versand in Österreich gefunden, die auch
nur tolles Futter haben und nach Hause liefern, ab und zu bestelle ich bei
Zooplus, dort hat es noch nie Probleme gegeben.
__________________
sibidoll ist offline  
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Alt 05.12.2011, 16:46
  #28
Sahneschnitte
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Sahneschnitte
 
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Beiträge: 1.061
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ich habe bisher noch nicht dort bestellt, weiß aber auch von einigen Bekannte die dort bestellt haben,das es in letzter Zeit doch schon vermehrt Probleme gegeben hat. Woran das auch immer liegen mag.
Ich selber bestelle be cats-convenience und bin dort imemr gut gefahren, die sind nett, zuvorkomment und beraten einen bei Bedarf sehr ausgibt und fachkundig.
Seit neusten haben die auch Mac´s Katzenfutter, was meine lieben und sehr gerne fressen, kann ich jetzt dort bestellen und ab 39,00 € ist es versandkostenfrei.
__________________
Wir sind unsere Dosis ,Thorsten und Christine und wir die 6 Kater, Digger - Öhrchen - Gustav - Herr Krause , Calor , Crümel und die leuchtenden Sterne am Katzenhimmel unsere Brüder
Charly 12.01.2007 - 21.11.2009
und
Sammy 15.03.2009 - 03.09.2010

Alle von mir eingestellten Bilder und Texte sind urheberrechtlich geschützt. Bitte beachten Sie die hierzu geltenden gesetzlichen Bestimmungen, vielen Dank.
Sahneschnitte ist offline  
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Alt 05.12.2011, 16:48
  #29
Hime
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Hime
 
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Ort: Köln
Alter: 37
Beiträge: 183
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Hi,

ich habe jetzt das 2x bei ihr bestellt aufgrund der guten Bewertungen hier im Forum. Bei der ersten Bestellung kam alles wunderbar hier an. Bei der 2. Bestellung waren 12 Dosen verdellt.
Ich habe sofort angerufen und ich bekomme alle Dosen umgetauscht. Die vorhandenen Dosen gebe ich mittels eines Retourenscheins zurück. Gleicher Tag selber Bote: Zooplus hatte auch verdellte Dosen, bei der Lieferung aber auch nur 3. Auch hier ich bekomme das Geld zurück.

Mit diesem Service bin ich zufrieden.
Hime ist offline  
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Alt 05.12.2011, 17:03
  #30
~Selena~
Forenprofi
 
~Selena~
 
Registriert seit: 2008
Beiträge: 2.772
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ich bestelle nachwievor bei futterinsel24, nach Versuchen mit STO, Pfotino und Zooplus, ist die Futterinsel der bisher für mich beste online-Tierbedarfs-Shop - Verpackung top, noch nie verbeulte Dosen und sollte sich kurzfristig am Abo was ändern (wie vor kurzem nach Divas Tod) wurde prompt reagiert.
__________________
liebe Grüsse Selena



Eine Schlammschlacht mit nem Schwein ist sinnlos - du wirst dreckig und das Schwein geniesst es.
~Selena~ ist offline  
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