Neuer Futterautomat von surefeed ab 2016

[Izz]

Ich finde schon, dass jede Katze einen eigenen Napf haben sollte, vor allem da die Automaten nicht so groß sind (anders als ein Futterring).

Ich habe zwei Automaten für vier Katzen; einen für jede Etage im Haus (weil Otis und Izzy viel oben bei meiner Tochter sind, Emma und Volker lieber unten).
Wir haben morgens und abends feste Futterzeiten, wo jeder einen Napf bekommt. Der Surefeed steht den Rest des Tages immer gefüllt an einem festen Ort. Wer Hunger hat, kann sich dort bedienen. Und dafür genügt die Füllmenge absolut.
Außer zu den festen Zeiten habe ich nie zwei Katzen zeitgleich am Automaten (Freigänger). Hier wären vier Automaten totaler Quatsch.

 

[Puschlmieze]

Stimmt, 200 gr. reichen nicht für zwei Kitten.
Ok, dann müssen es wohl zwei sein. Ich habe erstmal nur Angst, dass die das nicht schnaggeln.
Ich warte lieber noch ein bisschen, bis sich hier alles eingelebt hat.

Kitten sind normalerweise recht neugierig und "schnaggeln" das schnell Der nicht chipgesteuerte Automat öffnet sich ja bereits, sobald die Sensoren ( vorne und an beiden Seiten ) eine Bewegung registrieren.

Wir haben für 6 Katzen vier Automaten, wovon aber immer nur zwei gleichzeitig aufgestellt sind. Die anderen stehen gereinigt zum Wechsel bereit. Gerade morgens muss es schnell gehen ( wir haben kleine Schweinchen) Wenn mal alle Katzen zum mampfen da stehen ( sehr selten ) gibt es Nafu in extra Näpfen, die Reste plus Nachschlag kommen dann in die Surefeeds für tagsüber. Ähnlich wie bei Izz.

Wenn du dich bei Sureflap beim Newsletter anmeldest gibt es den Surefeed für 39.99 €
https://www.surepetcare.com/de-de/subscribe-and-save

 

[doppelpack]

Ich habe zwei Automaten für vier Katzen; einen für jede Etage im Haus (weil Otis und Izzy viel oben bei meiner Tochter sind, Emma und Volker lieber unten).
Wir haben morgens und abends feste Futterzeiten, wo jeder einen Napf bekommt. Der Surefeed steht den Rest des Tages immer gefüllt an einem festen Ort. Wer Hunger hat, kann sich dort bedienen. Und dafür genügt die Füllmenge absolut.
Außer zu den festen Zeiten habe ich nie zwei Katzen zeitgleich am Automaten (Freigänger). Hier wären vier Automaten totaler Quatsch.

Sie hat aber zwei Jungkatzen.
Wenn sie natürlich noch zusätzlich Teller aufstellen will, dann könnte man das so machen. Davon ging ich nicht aus, da sie ja den Geruch störend findet.
Aber zu Hauptfütterungszeiten fänd ich es bei Jungkatzen nicht so toll, wenn sie sich an einen kleinen Surefeed quetschen müssten. Das kann dann schnell auch Futterneid produzieren.

 

[ellop]

Wenn du dich bei Sureflap beim Newsletter anmeldest gibt es den Surefeed für 39.99 €
https://www.surepetcare.com/de-de/subscribe-and-save

Danke! Das wird sofort erledigt.

Also den Geruch finde ich schon "erträglich", gibt schönere Düfte oder auch schlimmere, vor allem die aktuellen Stinkbomben. Habe das Gefühl, die kommen durch den Wechsel auf das Fressnapf Premiere Futter (Mit Müllgeschmack hier her gekommen).
Den zweiten Jungkater hole ich erst morgen aus dem Katzenhaus FFM. Neo ist schon seit fast 2 Wochen bei mir. Muss mal schauen, ob der auch so versaut ist oder ob der anstandslos an das Premiere Futter geht.

Ich werde berichten, aber ich bin echt angefixt
Ich möchte wohl erstmal nur einen Surefeed kaufen, ein zweiter kann dann immer noch einziehen.

 

[direwolf24]

Hab mir jetzt auch 2 Surefeeds bestellt.
Eine Frage dazu, wie habt ihr das gehandhabt, von vorneherein die Katzen langsam herrangeführt mit dem Trainingsprogramm?
Oder einfach direkt hingestellt und geschaut, obs direkt geht und die Katzen es annehmen?

 

[BerlKat]

Hab mir jetzt auch 2 Surefeeds bestellt.
Eine Frage dazu, wie habt ihr das gehandhabt, von vorneherein die Katzen langsam herrangeführt mit dem Trainingsprogramm?
Oder einfach direkt hingestellt und geschaut, obs direkt geht und die Katzen es annehmen?

Ich habe für meine Trofu-Omi vor zwei Jahren einen chipgesteuerten Surefeed gekauft.
Lilly ist neuem gegenüber eher nicht so aufgeschlossen und eine reine Routine-Katze. Das Trainingsprogramm habe ich nicht genutzt, sondern einfach Leckerlis vor den Automaten gelegt, diese dann immer weiter Richtung Klappe gelegt. Es hat kaum drei oder vier Tage gedauert, bis Lilly das alles verinnerlicht und angenommen hat.

 

[Muggili]

Ich lasse hier mal ein kleines feedback nach 1,5 Jahren Nutzung der surefeed Schale

Die vom Hersteller angebotenen Schalen sind nicht optimal.Bei der metallschale löste sich das Gummi, die Plastikschale ist hartbar, aber man hat eben das Risiko, daß die Katze Kinnakne bekommt.

Die Funktion der Schale ist gut, anfänglich hatte ich aber Probleme damit, da sie sich nicht öffnen wollte- der Hersteller hat mir mit gutem Service geholfen, ausgetauscht.

Generell macht die Schale viel Arbeit, sie gut sauberzuhalten ist nicht so einfach. Sowohl die Abdeckung als auch der Innenraum muß vor jedem Füttern gereinigt werden. 1x die Woche gehts mit Watterstäbchen daran, auch die Ritzen zauberzubekommen. 1x die Woche wandert der Deckel in die Spülmaschine.

Durch das gelegentliche Auseinandernehmen der Schale sind jetzt schon mehrere Stifte (?) der seitlichen Führungen abgebrochen . Wielange das wohl noch so Funktionen wird.....

 

[schneckenschiss]

Durch das gelegentliche Auseinandernehmen der Schale sind jetzt schon mehrere Stifte (?) der seitlichen Führungen abgebrochen . Wielange das wohl noch so Funktionen wird.....

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. Ich hatte auch das Problem, dass die Nasen abgebrochen waren und trotz sehr sorgfältiger Reinigung die Gummilippe des Deckels schwarze Stellen bekam.
Ich habe denen eine Mail geschrieben und bekam einen kompletten Satz zugeschickt. Die Seitenteile bekam ich sogar 2x, weil die erste Lieferung erst nicht ankam. Ich konnte dann beide behalten.
Probiere es aus. Ich kann nur gutes über den Kundenservice sagen.
Allerdings finde ich es auch doof, dass die Teile nicht einzeln bestellbar sind.

 

[direwolf24]

Ich habe für meine Trofu-Omi vor zwei Jahren ein chipgesteuerten Surefeed gekauft.
Lilly ist neuem gegenüber eher nicht so aufgeschlossen und eine reine Routine-Katze. Das Trainingsprogramm habe ich nicht genutzt, sondern einfach Leckerlis vor den Automaten gelegt, diese dann immer weiter Richtung Klappe gelegt. Es hat kaum drei oder vier Tage gedauert, bis Lilly das alles verinnerlicht und angenommen hat.

Das ist eine gute Idee mit den Leckerlis, werde ich probieren sobald die Dinger angekommen sind.
Bei der momentanen Hitze will ich damit so schnell wie möglich durch sein.

 

[tiggerchen]

Ich muss wohl zwei Automaten wieder reklamieren...

Klar, der Kundenservice ist top!
Aber ich finds schon schade, das man doch öfter mal reklamieren muss...

Geht das auch sonst wem, der schon mehr als einmal reklamiert hat?

 

[Krümel93]

bin unschlüssig

eigentlich würde ich schon gerne eine Automaten (ohne Chiperkennung) aufstellen,
der beste Platz wäre dafür bei mir im Flur.

Allerdings habe ich da vor dem Automaten nicht viel Platz,
kann mir einer sagen wann der Automal aufgeht, also wie nah man vorbei laufen /stehen müsste das er sich öffnet?
Hab Angst das der dann immer aufgeht wenn ich vorbei gehe.

Rechts und links ist kein Problem da steht ein Regal.

 

[schneckenschiss]

eben ausprobiert.
meiner geht auf, wenn ich ca 30 - 40cm davor stehe


übrigens ... muss ich den kundenservice nochmal ganz groß loben.
ich hatte ja schon einmal ein problem, weil die klappe schwarze stellen an der dichtung hatte udn weil bei einem seitenteil nippel abgebrochen sind. ich habe ja ganz schnell kostenlos ersatz bekommen.

jetzt habe ich einfach nochmal den kundendienst angeschrieben, weil die dichtung trotz reinigung und trocknung wieder flecken hatte. ich habe eigentlich mit nix gerechnet, weil die gewährleistung längst vorbei ist udn innerhalb von paar stunden kam eine antwort.
mir wird eine futterschale geschickt und eine neue klappe. es wurde noch nach der farbe gefragt und ob geteilt oder einfach. die futterschale hatte ich gar nicht reklamiert und habe das natürlich fair auch mitgeteilt. malsehen, ob ich die trotzdem bekomme.

alles in allem: ganz großes kino vom kundendienst. muss auch mal gesagt werden!

 

[Krümel93]

eben ausprobiert.
meiner geht auf, wenn ich ca 30 - 40cm davor stehe

ggrrrr vielen Dank fürs ausprobieren, dann brauch ich einen anderen Platz
denn der Flur ist nicht breit genug, es sei denn ich hüpfe immer an der Stelle drüber

 

[Niesi]

eben ausprobiert.
meiner geht auf, wenn ich ca 30 - 40cm davor stehe


übrigens ... muss ich den kundenservice nochmal ganz groß loben.
ich hatte ja schon einmal ein problem, weil die klappe schwarze stellen an der dichtung hatte

Ich habe schwarze Stellen am Gummi der Edelstahl-Futterschalen. Ob man die auch reklamieren kann?! Vom schlechten Saubermachen kommen die Flecken jedenfalls nicht und soo lange gibts es die Schalen aus Edelstahl ja auch noch nicht

 

[schneckenschiss]

ich würde es probieren, mehr als ein "nein" kann ja nicht kommen.
wo hast du die denn gekauft? ansonsten da probieren

 

[schneckenschiss]

dieser standardsatz stand übrigens in meiner mail

Unsere Techniker versuchen momentan eine Lösung für das Problem des Schimmelansatzes zu finden und untersuchen verschiedene Materialien. In der Zwischenzeit möchten wir Sie bitten, die Futterschale gründlich zu reinigen und sorgsam zu trocknen, um dem Schimmelansatz vorzubeugen.

 

[Niesi]

dieser standardsatz stand übrigens in meiner mail

Unsere Techniker versuchen momentan eine Lösung für das Problem des Schimmelansatzes zu finden und untersuchen verschiedene Materialien. In der Zwischenzeit möchten wir Sie bitten, die Futterschale gründlich zu reinigen und sorgsam zu trocknen, um dem Schimmelansatz vorzubeugen.

Das klingt ja so, als wäre das ein generelles Problem mit dem Schimmel
Die Schalen habe ich direkt beim Hersteller im Online-Shop gekauft.

Dann werde ich mal ne Mail schreiben und Fotos beifügen

 

[Krümel93]

sagt mal wie habt ihr bestellt bzw. bezahlt?
ich hab weder PayPal noch Kreditkarte, gibt es da keine Möglichkeit per Vorkasse oder Rechnung zu bestellen?

 

[Niesi]

sagt mal wie habt ihr bestellt bzw. bezahlt?
ich hab weder PayPal noch Kreditkarte, gibt es da keine Möglichkeit per Vorkasse oder Rechnung zu bestellen?

Ich hab mit Paypal bezahlt. Ob es noch weitere Zahlungsarten (Rechnung, Vorkasse,...) gibt, kann ich jetzt gar nicht sagen, da ich fast alles per Paypal bezahle. Finde das einfach sehr praktisch
Auf der Homepage müsstest du aber bzgl der Zahlungsarten fündig werden

Ansonsten könntest du noch bei Zooplus bestellen, da kostet die luftdichte Futterschale 54,99€.

 

[Krümel93]

Ich hab mit Paypal bezahlt. Ob es noch weitere Zahlungsarten (Rechnung, Vorkasse,...) gibt, kann ich jetzt gar nicht sagen, da ich fast alles per Paypal bezahle. Finde das einfach sehr praktisch
Auf der Homepage müsstest du aber bzgl der Zahlungsarten fündig werden

Ansonsten könntest du noch bei Zooplus bestellen, da kostet die luftdichte Futterschale 54,99€.

MMhh Dankeschön, ich werd da Morgen einfach mal anrufen auf der Homepage habe ich leider nichts anderes gefunden.
Ja zooplus hab ich auch gesehen, aber 39.99 waren schon ein besseres Angebot