Surefeed?

[PanjaKoshka]

Ich habe den Surefeed auch seit gestern und Nala checkts überhaupt nicht
Sie versucht von allen Seiten ans Futter zu kommen, außer von vorne.
Futter von der Matte frisst sie ohne Probleme, aber aus dem Napf? Nö!
Wird schon werden irgendwann...

Schön das es bei euch so schnell funktioniert!

Hast dus mal ohne die Matte probiert? Bei meinen war das problematisch, die mögen diese Plastikmatte irgendie nicht, sie stehen da nicht gern drauf. Kaum hab ich die weggenomen war alles ok.

 

[EagleEye]

Nur mal zum Vergleich, was das Drangewöhnen angeht.... (ich bin die mit dem Futterschrank):

Mein Kater hat 3 Monate gebraucht bis er freiwillig in den Schrank spaziert ist. Ich habe anfangs jeden Tag den Napf ein paar Zentimeter weiter Richtung Schrank gestellt, dann die Klappe erstmal nur hochgebunden als das Futter zum ersten Mal drinnen stand. Bis ich die Klappe unten lassen konnte hat auch noch eine ganze Weile gedauert, obwohl er die Chipklappe schon kannte, denn wir haben eine nach draußen.

Tante Käthe war da wesentlich schneller zu kapieren wo es ab jetzt ihr Futter gibt.

Da würde ich mir noch keine Gedanken machen wenn sie es nach ein paar Tagen mit dem Surefeed noch nicht kapiert haben.

 

[Dichtlwichtl]

Hast dus mal ohne die Matte probiert? Bei meinen war das problematisch, die mögen diese Plastikmatte irgendie nicht, sie stehen da nicht gern drauf. Kaum hab ich die weggenomen war alles ok.

Auf die Idee bin ich nicht gekommen! Danke werde ich gleich ausprobieren.

Nur mal zum Vergleich, was das Drangewöhnen angeht.... (ich bin die mit dem Futterschrank):

Mein Kater hat 3 Monate gebraucht bis er freiwillig in den Schrank spaziert ist. Ich habe anfangs jeden Tag den Napf ein paar Zentimeter weiter Richtung Schrank gestellt, dann die Klappe erstmal nur hochgebunden als das Futter zum ersten Mal drinnen stand. Bis ich die Klappe unten lassen konnte hat auch noch eine ganze Weile gedauert, obwohl er die Chipklappe schon kannte, denn wir haben eine nach draußen.

Tante Käthe war da wesentlich schneller zu kapieren wo es ab jetzt ihr Futter gibt.

Da würde ich mir noch keine Gedanken machen wenn sie es nach ein paar Tagen mit dem Surefeed noch nicht kapiert haben.

Gedanken mache ich mir am 2. Tag noch nicht. Eher lache ich darüber wie unterschiedlich die Mietzen sind und das es eigentlich klar war, dass Nala länger braucht

Ich finde deinen Futterschrank übrigens super und habe schon überlegt, wo ich sowas bei mir unterbringen könnte. Jetzt wurd's aber der Surefeed Aber klasse Idee!
Danke auch für deine Erfahrung.


Sorry Miss_Katie fürs sprengen Ist dein Thread.

 

[EagleEye]

Ich finde deinen Futterschrank übrigens super und habe schon überlegt, wo ich sowas bei mir unterbringen könnte. Jetzt wurd's aber der Surefeed Aber klasse Idee!
Danke auch für deine Erfahrung.


Sorry Miss_Katie fürs sprengen Ist dein Thread.

Danke! Hätte es vor drei Jahren den Surefeed schon gegeben hätte ich wohl den Schrank jetzt nicht.

Zur Matte...Tante Käthe frißt Barf nicht aus dem Keramiknapf, nur Nafu. Für Barf braucht sie einen Glasteller. Das hat gedauert bis ich darauf gekommen bin.

 

[Kemubra]

Habe jetzt auch 2 für unsere Süßen bestellt. Chispa ist noch etwas scheu dabei. Sie ist noch im ersten Trainingsmodus und erschrickt sich immer noch, wenn die Klappe leicht zuckt. Da bleibt es erstmal wie es ist. Lilú hat überhaupt kein Problem mit dem Teil. Ich lasse sie aber auch noch im Trainingsmodus, zur Sicherheit.

Denn: Irgendwas stimmt bei uns nicht. Manchmal wird der Chip korrekt eingelesen und manchmal nicht. Chips sind in Ordnung. Hat der TA noch einmal überprüft. Eingespeichert sind die beiden auch ordnungsgemäß, jede auf ihren Automaten.
Im Normalzustand blinkt ja die orange LED für den Trainingsmodus. Wenn alles gut ist, leuchtet die grüne LED auf und die Klappe fährt zurück, sobald das Köpfchen unter dem Bogen durchgesteckt wird. Aber es ist schon einige Male passiert, dass nur die orange LED ausgeht. Die grüne LED geht nicht an und auch die Klappe bewegt sich nicht. Es lässt sich auch nicht ableiten, wann es passiert und wann nicht.
Da das bei beiden Automaten so ist, nehme ich an, dass es keine Fehlfunktion ist. Chips sind, wie gesagt, auch in Ordnung. Sind evt. die Katzen zu klein? Sind beide zierlich und schlank.

Hat das schon mal jemand gehabt? Ich werde morgen nochmal die Hotline anrufen. Aber wenn sich das weiter so ein Glücksspiel bleibt, muss ich die Teile wohl zurückschicken. Nutzt mir ja nix, wenn die beiden vor der gefüllten Schale hungern, weil die Klappe nicht aufgeht.

 

[EagleEye]

Kann es sein, daß es an der Position liegt in der die Katzen unter dem Bogen stehen?
Der Chip wird in Deutschland ja seitlich eingesetzt. Da kann es sein, daß er manchmal nicht erfasst wird.

 

[MäuschenK.]

Das gute Stück klingt echt nach der Lösung für mein Problem.

Wir haben seit Mittwoch zwei Katzen. Eine davon (Lilú) kann den ganzen Tag fressen und bedient sich natürlich auch am Napf von unserem Neuzugang (Chispa). Chispa ist noch etwas scheu und frißt nur, wenn die Luft rein ist, also wir schlafen oder aus dem Haus sind. Bis dahin bedient sich Lilú leider auch an Chispa's Napf. Ich kann so schlecht abschätzen, ob Chispa ausreichend frißt.

Habe jetzt auch 2 für unsere Süßen bestellt.

Aufgrund deiner Schilderungen gehe ich davon aus, dass du das Futter rationierst. Du schreibst, Lilú kann den ganzen Tag fressen. Anscheinend ist sie nie richtig satt. Hast du ihr schon mal über einen längeren Zeitraum so viel zu fressen gegeben, dass sie immer einen kleinen Rest übriglässt? Katzen haben i.d.R. durchaus ein gesundes Sättigungsgefühl, wenn man ihnen die Möglichkeit gibt, dies zu entwickeln.

Wie alt sind die Mäuse? Wie viel und welche Marken verfütterst du?

 

[Kemubra]

Aufgrund deiner Schilderungen gehe ich davon aus, dass du das Futter rationierst. Du schreibst, Lilú kann den ganzen Tag fressen. Anscheinend ist sie nie richtig satt. Hast du ihr schon mal über einen längeren Zeitraum so viel zu fressen gegeben, dass sie immer einen kleinen Rest übriglässt? Katzen haben i.d.R. durchaus ein gesundes Sättigungsgefühl, wenn man ihnen die Möglichkeit gibt, dies zu entwickeln.

Wie alt sind die Mäuse? Wie viel und welche Marken verfütterst du?

Lilú bekommt mehrmals am Tag Futter. Insgesamt frisst sie momentan zwischen 300 und 400 g Nassfutter. Das ist schon mehr als die empfohlene Menge. Normal sollte sie 250 g fressen. Ein paar Krümel bleiben immer in der Schale und morgens ist die Hälfte von dem Futter, das sie zur Nacht bekommt, noch da. Mehr möchte ich ihr eigentlich nicht geben. Sie hat in den letzten 6 Wochen 800 g zugenommen. Ein bisschen kann sie zwar noch zulegen, aber ich möchte sie auch nicht fett füttern.
Chispa frisst nur morgens einen Napf voll und dann Abends wieder (insgesamt ca. 200 g). Zwischendurch nimmt sie nichts zu sich. Sie schläft den ganzen Tag. Ich versuche gerade, sie vom Trockenfutter weg zu bekommen.

Lilú ist 2 Jahre alt, Chispa 1 Jahr.

Momentan gibt es Cats Finefood, MAC's, Feringa und Granatapet.

 

[Kemubra]

Habe jetzt mehrfach mit dem Kundendienst von SureFlap telefoniert. Sind super nett und versuchen echt weiterzuhelfen. Dort wurde mir eine Möglichkeit zur Frequenzerweiterung aufgezeigt. Dann haben die mir noch einen Frequenzmesser geschickt, mit dem ich die Chipleser testen kann. Ergebnis: Irgendetwas stört bei uns im Haus. Der Lesebereich ist zu klein. Nach mehrmaligem Umhertragen habe ich jetzt eine Stelle gefunden, wo die Klappe funktioniert.

Laut Kundendienst dürften Stromleitungen und Metall den Chipleser nicht beeinträchtigen. Aber was kann es denn dann sein?

 

[PlüschSatan]

Ich meine in der Anleitung, hinten bei den Problemlösungen, gelesen zu haben, dass elektronische Geräte das Auslesen des Chips beeinträchtigen könnten.
Da ich den Automaten gestern erst bestellt habe, hab ich das online irgendwo gelesen und finde es jetzt natürlich nicht wieder

Vom Kundendienst bin ich aber auch schon begeistert. Bevor ich bestellt hab, habe ich gefragt, ob man das ganze irgendwie umprogrammieren kann.
Mein Neuzugang ist so scheu, dass ich das mit dem Trainingsprogramm gar nicht versuchen möchte. Also sollte das mit dem Trick vom Kundendienst so funktionieren, dass das Napf grundsätzlich offen ist und der Neue fressen kann. Erst wenn eine der beiden anderen sich bedienen möchte schließt sich der Napf. Das werden die nicht besonders nett finden, aber so kommt der Allergiker nicht an das TroFu.

Ich hoffe das klappt so, ich hatte mich ja schon drauf eingestellt, dass ich das Ding erstmal aufschrauben und selbst umbauen muss

 

[PanjaKoshka]

Vom Kundendienst bin ich aber auch schon begeistert. Bevor ich bestellt hab, habe ich gefragt, ob man das ganze irgendwie umprogrammieren kann.
Mein Neuzugang ist so scheu, dass ich das mit dem Trainingsprogramm gar nicht versuchen möchte. Also sollte das mit dem Trick vom Kundendienst so funktionieren, dass das Napf grundsätzlich offen ist und der Neue fressen kann. Erst wenn eine der beiden anderen sich bedienen möchte schließt sich der Napf. Das werden die nicht besonders nett finden, aber so kommt der Allergiker nicht an das TroFu.

Ich hoffe das klappt so, ich hatte mich ja schon drauf eingestellt, dass ich das Ding erstmal aufschrauben und selbst umbauen muss

ohh... verrätst du den trick, bitte??? das würde mir sehr helfen...

 

[PlüschSatan]

ohh... verrätst du den trick, bitte??? das würde mir sehr helfen...

Klar, kann ich machen, aber erst heute Nachmittag wenn ich zu Hause bin. Hab über Facebook gefragt und das ist auf der Arbeit gesperrt

Kleine Vorwarnung: Das ließt sich schonmal deutlich komplizierter als die Standart-Anleitung, aber bestimmt machbar

 

[PanjaKoshka]

Klar, kann ich machen, aber erst heute Nachmittag wenn ich zu Hause bin. Hab über Facebook gefragt und das ist auf der Arbeit gesperrt

Kleine Vorwarnung: Das ließt sich schonmal deutlich komplizierter als die Standart-Anleitung, aber bestimmt machbar

Das ist egal, aber dass wäre die Lösung für mein Problem, dass nur Panja nicht vom Surefeed essen soll aber die anderen schon. Momentan kann sich nur Koshka davon bedienen, weil Bianca keinen Chip hat und sie das Halsband nicht gut verträgt, da fallen ihr am Hals alle Haare aus und dann scheuer das Halsband auf der blanken Haut!

 

[PlüschSatan]

So, hier ist die Anleitung:

SureFlap 'DE'
Hallo liebe Frau B.,
unser Kundenservice hat mir folgende Instruktionen für Sie geschickt:
"Ja das ist möglich. Der Kunde muss die Schritte unten befolgen:
1. Registrieren Sie die "erlaubte" Katze wie normal.
2. Wählen Sie den Eindringlingtrainingsmodus, in dem Sie die Schritte unten verfolgen:
a. Stellen Sie den Schieberegler in Position II (Schieberegler unterhalb des Fressnapfs zu position II)
b. Drücken Sie die Tasten "Fn" und "Hinzufügen eines Tieres" zusammen bis die LED rot aufleuchtet (nach ca. 10 Sekunden lassen Sie dann alle Tasten los).
c. Drücken Sie die "Fn" Taste wiederholt bis die LED grün blinkt.
d. Die LED leuchtet zuerst konstant rot-->konstant grün -->konstant orange -->im Sekundentakt rot -->im Sekundentakt grün.
3. Sobald die LED-Lampe jede Sekunde grün aufleuchtet, drücken Sie bitte die "Öffnen/Schliessen"-Taste, um den Modus für den Eindringlingtrainingsmodus einzustellen.
4. Stellen Sie nun den Eindringlingmodus mit den folgenden Schritten ein:
a. Bitte stellen Sie den Schieberegler auf der Unterseite des Futterautomaten auf Position II.
b. Drücken Sie gleichzeitig die Taste zum "Hinzufügen eines Tieres" und die "Fn"- Taste bis ein rotes Licht aufleuchtet. (nach ca. 10 Sekunden)
c. Drücken Sie bitte wiederholt die "Fn"-Taste bis die LED konstant orange aufleuchtet. *
d. Die LED leuchtet zuerst konstant rot --> konstant grün --> konstant orange.
e. Sobald die LED-Lampe konstant orange aufleuchtet, drücken Sie bitte die "Öffnen/Schliessen"-Taste, um diesen Modus einzustellen.
5. Wählen Sie nun den Trainingsmodus aus, in dem Sie die "Fn" Taste einmal drücken (LED blinkt orange)."
Diese Kombination aus Benutzerdefinierter Modus & Trainingsmodus ermöglicht es, SureFeed permanent offen zu halten und sich nur für fremde Katzen zu schließen.
Ganz viel Erfolg!
Kathleen vom SureFlap-Team

Selbst ausprobiert habe ich das aber noch nicht, mein SureFeed ist noch unterwegs

 

[PanjaKoshka]

Super! Vielen lieben Dank. Ich probiere das bei Gelegenheit mal aus, wird aber frühestens am Wochenende der Fall sein...

 

[PlüschSatan]

Super! Vielen lieben Dank. Ich probiere das bei Gelegenheit mal aus, wird aber frühestens am Wochenende der Fall sein...

Na, hast du es schon ausprobiert?

Bevor der Napf mit der Benutzerdefinierten Einstellung bei uns zum Einsatz gekommen ist, haben wir ein wenig rumexperimentiert. Mit dem Chip als Dummy fürs Scheuchen und den beiden "Räubern" höchst persönlich. Mein Ergebnis ist: Chico ist zu rabiat und zu schnell. Wenn der Napf offen ist, steckt er da zu schnell seine Nase rein und die Bewegung vom Deckel verscheucht ihn dann auch nicht

Also haben wir es doch mal mit der normalen Funktion probiert und was soll ich sagen? Man soll auch die Angsthasen nicht unterschätzen. Morpheus kann jetzt nach einer Woche schon mit der letzten Trainingsstufe umgehen.
Und damit sich, wenn es dann komplett klappt, auch keiner von der Seite bedient, steht der SureFeed bei uns in seinem, auf der Seite liegenden, Karton. Ich hoffe so ist er dann komplett räuber-sicher

 

[Dichtlwichtl]

Also haben wir es doch mal mit der normalen Funktion probiert und was soll ich sagen? Man soll auch die Angsthasen nicht unterschätzen. Morpheus kann jetzt nach einer Woche schon mit der letzten Trainingsstufe umgehen.

Nach über 3 Wochen bin ich mit meiner zahmen, vor nichts Angst habenden und überall ihre Nase reinsteckenden Nala immernoch auf Stufe 2
So kann man sich in den Felligen täuschen
Aber schön wenn es mit deinem Scheuchen so gut klappt

 

[PanjaKoshka]

Na, hast du es schon ausprobiert?

Bevor der Napf mit der Benutzerde

Leider enin, aber ich wollt mich diese Woche daran machen... Fühl mich gerade ein bisschen gestresst weil ich noch die Hochzeit meiner besten Freundin vorbereite... Und wnen ich dann mal 5Min Zeit habe, macht es mich nicht an, an dem Napf rumzuexperimentieren...

 

[BerlKat]

Falls jemand so wie ich die Kunststoffnäpfe vom Surefeed nicht gern verwenden mag: Diese Keramiknäpfe passen richtig gut in den Automaten:
http://www.sandras-tieroase.de/Katzen/Rund-um-die-Katze/Naepfe/Keramiknapf-Oval-250ml.html

Vor allem die Höhe ist genau richtig, in der Breite fehlt ein wenig, so dass der Napf etwas in der Vertiefung herumrutscht.
Aber es funktioniert

 

[Miss_Katie]

Super, danke für den Tipp!