Zufriedenheit Sandras Tieroase?

[Nougats Cornflake]

Wie zufrieden seid ihr mit Sandras Tieroase?

Ich verstehe deren Punktesystem nicht. Mal abgesehen davon, dass man bei 500 Bonuspunkten gerade einmal einen 5-Euro-Vorteil hat und sich das Sammeln praktisch gar nicht lohnt, selbst wenn man regelmäßig bestellt (ich komme da Monatlich auf 20 - 30 Euro) ... bekomme ich diesmal zB bei einer 29,90 Euro Bestellung 26 Bonuspunkte gutgeschrieben. Da kann doch was nicht stimmen?

Außerdem zahle ich immer per Vorkasse und dann dauerts manchmal eine Woche, manchmal auch nur einen Tag, bis die Sache mal abgeschickt wird. Versteh' ich nicht.

Auf Mails wird auch nur recht sporadisch geantwortet und eine Antwort sehr knapp gehalten, finde ich. Wenn ich frage, warum nach meiner Vorüberweisung auch nach einer Woche noch nichts passiert und man mir dann antwortet, dass der Geldtransfert eben einige Tage in Anspruch nimmt, dann stellt mich das, wenns sonst schneller geht, eben nicht zufrieden.

Warum schafft es Zooplus, mich Samstag zu beliefern, wenn ich Donnerstag Abend bestelle und Sandras Tieroase lässt erst einmal eine Woche mein Geld bei sich rumliegen, bis sie mal was verschickt?

Komischer Weise kommt nach Aufgabe der Bestellung auch immer erst die Bestätigungsmail mit den Kondodaten, wenn ich mich beschwere, dass ich noch keine erhalten habe. Mysteriös...

Bin ich einfach zu nörgelig oder fällt das noch jemandem außer mir auf?

 

[Savir]

Also ich zahle immer mit Paypal und da geht die Lieferung immer super schnell (und das nicht nur bei STO). Hatte noch nie Probleme damit gehabt.

 

[Nicht registriert]

Ich zahle per Bankeinzug. Länger als zwei Tage dauert es mit der Lieferung eigentlich nie.

Auf die Bonuspunkte habe ich ehrlich gesagt noch nie geachtet. Diese Systeme rentieren sich sowieso nie.

 

[JackDawson]

Ich hab bisher einmal dort bestellt, als es diesen Valentinstagsrabatt gab.
Die Lieferung war recht fix da (hatte allerdings per Kreditkarte gezahlt). Eine Dose hat gefehlt, auf meine Reklamation kam sofort am nächsten Tag die Antwort, dass diese Dose bei meiner nächsten Bestellung mitgeliefert wird.
Die Antwort war auch recht ausführlich.
Zum Bonus-System kann ich nichts sagen, soviel Geld hab ich dort noch nicht ausgegeben. Allerdings bin ich zufrieden und werde dort weiterhin bestellen, spätestens zu Ostern wieder

 

[intensiv-sis]

Also ich hab zwar erst 3x bei STO bestellt, das erste Mal via Vorkasse hats ca 5-6 Tage gedauert, danach via Bankeinzug, dass waren dann vielleicht 2-3 Tage.

 

[Nougats Cornflake]

Hm.
Vielleicht hatte ich einfach nur Pech in letzter Zeit?

-_-

 

[Nicht registriert]

Teste sie mal noch mal mit einer anderen Zahlungsart

 

[Nougats Cornflake]

Teste sie mal noch mal mit einer anderen Zahlungsart

Ja, das hab ich mir fürs nächste Mal vorgenommen.
Wenns dann klappt - schön. Ansonsten muss ich dann einfach woanders bestellen. Das ist mir auf die Dauer zu nervig, mich jedes Mal über irgendwas zu ärgern.

 

[Nicht registriert]

Ja, darauf hätte ich auch keine Lust.

 

[JK600]

Also ich bestelle schon ewig bei STO und zahle immer per Bankeinzug.
Da gibt es nochmal 2% und ich muss mich um nichts kümmern.

Vorkasse dauert überall länger, da der Geldeingang erst verzeichnet sein muss. Und wenn du jetzt vielleicht nicht online überweist, dann dauert das schon.

Das Bonussystem finde ich jetzt nicht so übel, das kann ich für das Futter verwenden.
Bei ZP muss ich irgendwas nehmen.

 

[Giulie]

Ich hatte noch nie Probleme, egal ob Paypal, Vorkasse oder Bankeinzug.
Letztens hatte ich vergessen was mitzubestellen und Sandra hatte es ganz unkompliziert zur Bestellung hinzufügt. Der Email- und Facebookkontakt ist immer ganz nett.

 

[Pippi Langstrumpf]

kann ich nur loben... für mich der beste Shop..

 

[harumi]

Also ich bestelle schon ewig bei STO und zahle immer per Bankeinzug.
Da gibt es nochmal 2% und ich muss mich um nichts kümmern.

Vorkasse dauert überall länger, da der Geldeingang erst verzeichnet sein muss. Und wenn du jetzt vielleicht nicht online überweist, dann dauert das schon.

Das Bonussystem finde ich jetzt nicht so übel, das kann ich für das Futter verwenden.
Bei ZP muss ich irgendwas nehmen.

Sehe ich genauso! Bestelle jetzt seit fast zwei Jahren bei Sandra und bin absolut zufrieden. Auch wenn sie in Sachen Zubehör echt nicht günstig ist.

 

[Jule390]

Ich bin super zufrieden mit Sandras Tieroase!
Ich bestelle dort seit Jahren. Irgendwann kamen die Dosen zerbeult an und ich habe bei Sandra angerufen.

Wir haben uns sehr lange unterhalten und sie hat mit gesagt, dass man sich einfach melden soll, wenn man mit einer Lieferung unzufrieden ist oder es andere Probleme gibt. Wenn sie von irgendwelchen Ärgernissen nichts weiss, kann sie auch nichts ändern.

Ich habe die verbeulten Dosen zurückgeschickt und die gleiche Lieferung noch einmal zugeschickt bekommen.

Das bestellte Futter kommt im Schnitt nach ca. zwei Tagen hier an. Ich zahle per Bankeinzug.

Was mir besonders gut gefällt ist, dass man bei Sandra nur gutes Futter kaufen kann.
Sie verkauft meiner Meinung nach kein Schrottfutter.

 

[harumi]

Was mir besonders gut gefällt ist, dass man bei Sandra nur gutes Futter kaufen kann.
Sie verkauft meiner Meinung nach kein Schrottfutter.

Stimmt- wenn man mal auf ihrer Homepage stöbert und liest, weswegen sie den Shop eröffnet hat, dann finde ich das alles recht schlüssig.

 

[Fluppes]

Was mir besonders gut gefällt ist, dass man bei Sandra nur gutes Futter kaufen kann.

Und einzelne Dosen. Das finde ich auch sehr vorteilhaft

 

[Meinemiau]

Ich bin auch total zufrieden, habe bisher aber immer mit PayPal gezahlt. Erst heute ist ein Paket angekommen, dass ich gestern früh bestellt hatte. Also ich kann es nur empfehlen da zu bestellen.

 

[glückskatzen]

Also ich bestelle seit etwa einem Jahr bei Sandra -entweder per Bankeinzug oder seit einiger Zeit auch auf Rechnung. Die Bestellung wird dann meistens direkt am nächsten Tag versendet.

Ich bin wirklich super zufrieden!

 

[Carlo99]

Ich bin total zufrieden mit STO, bestelle immer per Bankeinzug 2% und Sammelbestellrabatt 4%. Da spart man noch zusätzlich ein paar Euro. Probleme hatte ich dort noch nie, Dosen kammen immer unversehrt hier an. Lieferung dauert in der Regel auch nur 2-3 Tage.
Auf das Bonusprogramm habe ich noch nie geachtet. Aber wo lohnt sich schon ein Bonusprogramm, aber wenigstens verfallen die Punkte bei Sandra nicht und man muß sich auch nicht irgendwas doofes aussuchen.

 

[JK600]

Aber wo lohnt sich schon ein Bonusprogramm, aber wenigstens verfallen die Punkte bei Sandra nicht und man muß sich auch nicht irgendwas doofes aussuchen.

Das finde ich auch, und wenn was zusammen gekommen ist, dann setzt man die Punkte ein, wann und wofür man will.