Zooplus - Pakete - Erfahrungen!

[Patches]

Hallo Christina!

Darf ich nochmal genauer nachfragen, was für Mengen du da bestellst? (Ich sehe du hast nur eine Katze?)
Bestellst du Dosen, Beutel und Streu etc. durcheinander und verpacken sie es dann brav??

[hatnefer]

vielleicht nehmen sie es mit Auslandslieferungen genauer

Kunden in D kann man ja so einiges zumuten, aber Kunden im Ausland muß man schon halten

[Andrea75]

Habe mit Zooplus schon seit längerer Zeit abgeschlossen, immer die Hälfte der Dosen zerdellt und beschädigt, und das ist ganz sicher nicht die Schuld der Post!

[Angel-Jacky]

Zitat von Andrea75

Habe mit Zooplus schon seit längerer Zeit abgeschlossen, immer die Hälfte der Dosen zerdellt und beschädigt, und das ist ganz sicher nicht die Schuld der Post!

Kann ich eigentlich nur bestätigen. Bin aus diversen Gründen bei Leibe kein Freund von DHL, im Gegenteil, aber bis auf ein einziges Mal einen eingerissenen Karton, war noch niemals was defekt, was von DHL gebracht wurde...der Absender machts... ...gut, dafür ärgert mich DHL anderweitig...

[Engelchen03]

Also ich habe jetzt zweimal dort bestellt und war beide Male auch zufrieden,
die Ware kam innerhalb von 1-2 Tagen.

Das einzige was mir aufgefallen ist ist das in der Verpackung von CBéO, die ist ja aus Papier, ein Löchlein drin war. Sonst finde ich ist es ganz gut
Verpackt, die Recarts sind immer nochmal in einem extra Karton und die Tütchen auch (aber da passiert eh nichts).

Ich hab auch ziemlich viel bestellt (Futter, Streu), es kamen immer zwei riesen Pakete an die auch ziemlich schwer waren.

Also ich werde da weiter bestellen, denn bis jetzt hab ich da noch nichts zu bemäkeln.

Liebe Grüsse
Aline

[MerlinLeo]

Also ich habe schon x-mal dort bestellt, die Verpackung ist immer abenteuerlich!

Die Dosen sind manchmal etwas zerbeult, aber es hält sich in Grenzen. Ich bestelle allerdings nur Dosen und Streu, Tütchen und Schalen hatte ich noch nicht. Das stelle ich mir ja auch toll vor, wenn da was kaputt geht. Dosen sind da ja stabiler.

Ich hatte es schonmal woanders gezeigt, so kam neulich ein Paket an :



Zum Größenvergleich...



Es ist grad so, als ob sie einfach den nächstbesten Karton nehmen, der ihnen in die Finger fällt. Obendrauf war nur noch eine Heizungs-Hängematte, die ja auch nicht dick ist. Sonst war weiter nix im Karton!

Aber der Karton war ziemlich unversehrt, großes Lob an DHL! Das Verpackungszentrum Staufenberg liegt allerdings nur ca. 25km von hier entfernt, das Paket hatte es also nicht so weit.

Wie macht ihr das eigentlich mit Rücksendungen, muß man die nicht selbst frankieren? In dem Fall lohnt sich eine Rücksendung ja nicht.

[Patches]

Dosen sind da ja stabiler.

Ja und nein. Was ich weiß kommen die Beutelchen immer in einem eigenen Karton. Tetras weiß ich nicht.

Das sie nicht platzsparend verpacken ist mir aber auch schon aufgefallen! Meine Pakete waren bislang aber heile, bloß habe ich noch nie solchen "Kleinkram" bestellt.

[bine]

zooplus ist längst nicht mehr das was es zu anfang mal war ... schade der kundenservice hat total nachgelassen

ich bestelle nur noch wenig/selten dort

[ingerpausen]

Zitat von hatnefer

vielleicht nehmen sie es mit Auslandslieferungen genauer

Schön wär's! Bestelle zwangsläufig bei Zooplus, zwar über die Seite für Frankreich, kommt aber alles aus dem gleichen Lager. Die Dosen werden einfach wild in einen viel zu großen Karton geworfen, sind zerdellt (naja, das ist nicht weiter schlimm), aber der Karton wird immer nur so gerade noch von Post, DHL oder GLS-Klebeband zusammengehalten...

Und im Moment warte ich immer noch auf eine Lieferung, die angeblich am 17.3 ausgeliefert wurde

Ich bestelle ansonsten nur noch bei vet-concept und die sind immer tadellos verpackt und schenken dem Wattebausch immer noch ein Mäuschen, das er echt gerne mag.

[Pocket]

Wir bestellen bei Zooplus, weil es einfach echt günstig im Vergleich ist. Die Verpackungen sind mist. Wir haben immer verbeulte Dosen dabei (zum Glück war noch nie eine unbrauchbar).

Bei der Vorletzten Bestellung fehlte eine Dose Dafür wollten sie mir bei der nächsten (!) Bestellung den Preis für 1 Dose gutschreiben. Tja, haben sie auch nur gemacht, nachdem ich dann nach der nächsten Bestellung 3mal geschrieben hatte....

Und nun das Ding bei der letzten Bestellung: !!!!
Habe Bozita bestellt. Gab ja diese Aktion 10+2. Also 12 bekommen und 10 bezahlen. Habe von jeder Sorte (3) einmal so ein Angebot bestellt. Was kam an? Von jeder Sorte 36!!!!! Dosen Nugut, hab mich gefreut Weil die rechnung ja nur für 3x 10 Dosen war und nix gesagt *g*

Haben sie dann aber irgendwann gemerkt, dass sie nen Fehler gemacht hatten und haben mir angeboten die überzähligen Dosen zu retournieren oder zu bezahlen mit 50% Rabatt. Wollte sie dann bezahlen, da haben sie dann wieder den nächsten fehler gemacht. Habe wieder nur die Hälfte bezahlt von dem was eigentlich die Hälfte gewesen wäre Man sind die doof Aber wenn die das nicht auf die reihe kriegen, was soll ich dann da hinterher rennen?

Also Zooplus ist wirklich nicht unbedingt zu empfehlen, wenn man von den günstigen Preisen für (manches) Kafu absieht....