Zooplus - Pakete - Erfahrungen!

[Saltoshi]

Gut fand ich die schnelle Lieferung, die geringen oder keine Versandkosten, unkomplizierte Reklamation.

Eingedellte Dosen gab es hier auch schon, aber das finde ich persönlich jetzt nicht so dramatisch

Unzufrieden war ich ganz allein mit der Verpackung und bestelle deshalb auch nur noch selten dort! Da ich selten zuhause bin, wenn die Post kommt, muss ich es immer in der Filiale abholen und dank der unzureichenden Verpackung, durfte ich schon um die 20 Dosen auf der Straße zusammensammeln, weil das Paket beim Tragen geplatzt ist. Das hat mich total geärgert und die Autofahrer, die warten mussten, bis die Sammelaktion beendet war, fanden es auch nicht lustig
Soweit meine Erfahrung. LG Ina

[Angel-Jacky]

Ich habe bisher 3x bei Zooplus bestellt und 3x gabs Probleme. Es waren Dosen zerdellt, Kartons aufgerissen und einmal kam nur die Hälfte der Ware, wurde aber alles abgebucht. Ein Hin und Her folgte. Jetzt hatte ich noch einmal bestellt, aber nur, um meine Punkte einzulösen. Mal sehen, wie das ankommt. Schön, wenn einer überwiegend heile Sendungen bekommt, aber wenn jemand wie ich von 3x auch 3x Probleme hat, also 100%, der wird verstehen, dass man (ich) da nicht mehr bestellen kann und werde!

[Alannah]

Ich hab schon zweimal bei ZP bestellt, bisher war nichts kaputt, aber die Verpackung ist wirklich riskant! Ich werde allerdings bei ZP bleiben, weil die am günstigsten sind. Wo kriege ich sonst 12% Rabatt? Glaub bei Sandras Tieroase gibts das noch, aber die hat mein Futter nicht. Die Futterinsel ebenso nicht, und selbst wenn, gäbe es dort nur 5% Rabatt. Solange alles unbeschadet ankommt, bleibe ich bei ZP, egal wie mies das Image ist

[Buddycat]

Ich bestell auch sehr oft bei Zooplus und hatte mit denen noch keine Probleme. Nix Kaputtes, Zerdelltes etc.
Gut, über die Größe der Pakete lässt sich manchesmal streiten .

Zitat von Buddycat

Gut, über die Größe der Pakete lässt sich manchesmal streiten .

Also meine Katzen sind mit der Größe des Pakets immer zufrieden

[Buddycat]

Zitat von Ela

Also meine Katzen sind mit der Größe des Pakets immer zufrieden

Meine Katzen selbstverständlich auch

[KFME]

Viele Probleme aber ebenso auch gute Lieferungen.
Futter muss ich derzeit nur Sanabelle bestellen, das kommt immer heile an und CBÖP (was ich derzeit wieder verwende) bekomme ich dort günstiger als anderswo.

Zufrieden bin ich nicht, aber günstiger kam ich nirgendwo weg.

[Patches]

aber günstiger kam ich nirgendwo weg.

So ist es bei mir auch! Die 2,90€ nach Österreich sind kaum schlagbar! Und dann noch die 10% (Bankeinzug gibt es nach Ö nicht). Vergleichbar billige Shops gibt es hier auch nicht, und bei der Tieroase habe ich 5€ Versand. Ich selber habe bis jetzt nur andere Dinge bestellt, allerdings kam's immer heile an... aber ich denke schon darüber nach, das ganze eventuell in Dosen & Tetras + Beutel einzuteilen, vielleicht geht's dann beim Verpacken besser...?

Naja, mal sehen, so direkt muss ich eh noch nicht bestellen.

[Pretty-Blue-Eyes]

Ich habe auch 3 x bei zooplus bestellt und alle 3 Male bekam ich regelrechte Trümmerlieferungen - obwohl ich bereits nach der 1. Lieferung reklamiert hatte und vor der 2. und 3. Lieferung darum gebeten hatte, dass sie doch bitte dieses Mal besser verpacken sollten... Das wurde komplett ignoriert - genauso wie meine Reklamationen.
Dort bestelle ich garantiert nichts mehr...

[fischhexe]

Hi, ich lass mir mein ganzen Katzenfutter nass, trocken, sowie die Katzenstreu 2-3 Mal im Jahr nach Österreich liefern und ausgeliefert wird hier in Ö mit der Post. Also da gab es noch nie Probleme mit der Verpackung, die Pakete kamen immer heil an. Was mir mit anderen Paketen geliefert über Paketdienst öfters Mal Probleme beschert hat.

Falschbestellungen sind auch schon mal vorgekommen, nach einer telefo
nischen Nachfrage meinerseits, wurden die Artikel storniert/verschenkt, (über die Sachen haben sich die Pflegekatzen meiner Tierärztin gefreut) oder ich habe es zurückgeschickt ( war mit dem Rücksendeschein nie ein Problem).

lg
Christina (Fischhexe)