Zooplus - Pakete - Erfahrungen!

[Raupenmama]

warum machst du dir da nen Kopf drum?
es ist doch Sache vom Versender, wie er die Ware unbeschadet idn wievielen Paketen zu dir bekommt...
alles, was beschädigt ist, solltest du allerdigns- GERADE bei ZP reklamieren udn Ersatz fordern.
mit dem "versandsicheren V erpacken" hat ZP es nämlich nciht so....

[Coonie Trio]

Ich bestelle schon sehr lange bei Zooplus und hatte, bis auf ein einziges Mal, keinerlei Probleme, alle Dosen kamen unverbeult an.

Allerdings nervt es mich schon sehr, das man immer 6 Dosen von einer Sorte abnehmen muss. Deshalb bestelle ich neuerdings bei Mel (wo es auch einzelne Dosen gibt) und ich bin mit dem Service der Futterinsel so zufrieden, dass ich wohl nur noch dort bestellen werde.

[Patches]

warum machst du dir da nen Kopf drum?
es ist doch Sache vom Versender, wie er die Ware unbeschadet idn wievielen Paketen zu dir bekommt...

Das kommt daher, dass Katzenfuttersurfen interessanter als Diplomarbeitschreiben ist!

[Raupenmama]

Für mich liegt der Vorteil bei der Futterinsel ganz klar in der Verpackung!

Von 48 Futterinsel-400gr- Dosen kamen hier 48 unbeschadet an!
Das hatte ich in 4 jahren ZP-Bestellungen (und ich rede hier von Jahresumsätzen von MINDESTENS 600/700 Euro -überwiegend für Futter) nur bei 2 Sendungen

[hatnefer]

Ich hab auch miese Erfahrungen bei denen gemacht, mal abgesehen davon das Dosen zerbeult, die Kartons zwar riesig groß, aber kein Füllmateriel etc da waren.

Meine letzte (wirklich die letzte) kam doppelt. Ehrliche Haut die ich bin, rief ich an wegen einer Zurücksendung. Der Kontakt zog sich ziemlich lange....
Irgendwann schickte ich das Paket zurück. Nicht mal ein müdes dankeschön kam .....

14 Tage später: Zp meldete sich bei mir, sie hätten aus Versehen meine letzte Bestellung doppelt gesendet, ich möge doch bitte die Doppelsendung zurück senden ... ewig langer mailkrieg folgte..

Nie wieder, ich bin mit der Futterinsel mehr als zufrieden ....

[Spooky]

Mein Paketbote hasst mich dafür, dass ich mit ZP so zufrieden bin. Ich lasse mit DHL liefern (GLS waren die Pakete häufiger angeschlagen) und hatte bei allen Bestellungen (ich bestelle schon gut 7 Jahre bei ZP in unterschiedlichen Mengen) bisher maximal zwei Pakete mit vereinzelten Schäden. Das ist für mich absolut im Rahmen.
Preislich ist es okay, ich muss den schweren Kram nicht schleppen (mein Paketbote bittet mich inzwischen um Vorwarnung, damit er Urlaub nehmen könne ) und schnell gehts auch noch.

[Ela]

Ich bestelle seit mehreren Jahren bei Zooplus und ich hatte noch nie Probleme mit denen

[Patches]

Danke alle für eure Berichte. Ich werde es mir überlegen, aber bei Sandra würde ich z.B. teurer austeigen, und alle Shops die per DHL hierher liefern sind leider sowieso nochmal teurer...

[*stella*]

das thema zooplus hat sich für mich erledigt.
es kamen immer mal wieder beschädigte und zerbeulte sendungen bei uns an.
ein katzenklo musste dreimal geschickt werden, bis es heile hier ankam.

zwischendurch lief es dann wieder gut und ich dachte schon, alles wäre schön.
ja und dann waren die letzten beiden sendungen wieder matsche.
und dann jedes mal theater und jede menge emails. fast immer gab es nen 10% gutschein, ja toll, 10% bekommt man auch so, wenn man ein wenig clever ist...

ich werde jetzt noch genau einmal bestellen und zwar bozita-tetrapacks in grösserer menge, die kamen nämlich bislang immer unbeschädigt an und meine bonuspunkte für dieses hundebett/kissendingens einlösen, da das den miezen wohl auch gefallen wird und dann war's das. 1.200 euro umsatz nur für futter ist für die ja auch nur nen fliegensch...

[Coonaddict]

Ich habe nur zweimal schlechte Erfahrungen mit ZP gemacht.

Einmal kam mein Paket nicht an, ich forschte nach und es stellte sich heraus, dass es irgendwo in der Post hängenblieb, weil es beschädigt war und umgepackt wurde. KAm dann doch noch an, aber wesentlich später.

Das zweite Mal waren die kleinen 80g-Cosma-Döschen, die Anubis am liebsten frisst, wahnsinnig zerdellt. Die kleinen Dinger habe ich z. T. gar nicht richtig aufbekommen.

Ich habe festgestellt, dass, wenn man Tetrapacks und Dosen bestellt, im Paket oftmals alles wild durcheinandergeschüttelt ankommt.